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GTMのタグが発火しているがFacebookでCVとしてカウントされない

初級者 ✭

こんにちは。

GTMを使い始めて1ヶ月の者です。

 

現在、90秒滞在タグをFacebookの管理画面で計測しています。

しかし直近でCVがカウントされていない事態が発生いたしました。

 

状況をお伝え致します。

90秒滞在タグの中に複数ページの滞在トリガーを作成しています。

13個のトリガーを実装しており、新たに3つを追加しましたが、新規追加分のCVのみがFacebookでカウントできていません。

GTM内のページのプレビューではタグの発火を確認しています。

 

新規追加分のトリガーは、すでにカウントされているトリガーと全て同じです。

(URL、含むなどの設定)

 

タグに入れられるトリガーの数に制限などあるのでしょうか。

 

よろしくお願い致します。

Re: GTMのタグが発火しているがFacebookでCVとしてカウントされない

レジェンド
こんにちは。

90秒滞在タグというのは、facebook広告で発行されているタグ
なのですかね。リタゲやCVタグのような。

ちょっとそのタグの意味はわからないのですが、プレビューで
発火を確認できているのであれば、トリガーは正常に稼動
していることになります。

「制限などあるのでしょうか」

には該当しないと思われます。ただ、さすがにわたしも例外含め
トリガーを10個以上実装したことはありませんが、速度的に心配
ではありますが、稼動しているので大丈夫は大丈夫かと思います。

ということは、タグが発動していてfacebookでCVカウントしないと
いうことは、組み込んだタグが機能していない可能性があります。

document.write を有効にする

のチェックをオンオフするくらいしかないとは思います。外部の .js が
あるときは、そのJavaScriptファイルの中も、document.write の記述
をすべてチェックしないといけません。

それらのチェックをすべて確認してもなお、facebook側でCVがカウント
されていない、ということであれば、ちょっとまた別の方法を考えるか、
FBに問い合わせるか、くらいですかね。

すみません、あまり回答になっていなくて。
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文責:カグア!