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Google アナリティクスの Google タグマネージャを含む計測の設定やトラブルシュートなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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Googleタグマネジャー お気に入りボタンのイベントトラッキング(クリック計測)のトリガー条件で困っております

[ 編集済み ]
初級者 ✭ ✭

まだまだ勉強しながらGTMのクリック計測の設定をしております。

 

今回はサイトの商品ページ内にあるお気に入りボタンの計測をするためにGTMで

設定をしているのですが、全然発火しません。

 

お気に入りボタンのaタグに入っている情報は以下の通りです。

◆ボタンを押す前「<a class="favorite_btn " title="お気に入り" href="#" onclick="fnModeSubmit('mark', '', '');">」

◆ボタンを押した後「<a class="favorite_btn added" title="お気に入り" href="#" onclick="fnModeSubmit('mark', '', '');">」

 

aタグに入っている情報から、以下をトリガー設定をしてみました。

・Clickclases 含む favorite_btn 

・Clickelement CSSセレクタに一致する .favorite_btn

 

トリガーの種類も「リンクのみ」、「すべての要素」にしてみたり、色々と組み合わせて設定してみたのですが、発火しませんでした。

 

他に考えられる条件はありますでしょうか。

どなたかわかる方がいらっしゃいましたら、ご教示頂けますと幸いです。

2 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者迷える子猫さんが付与
2月

Re: Googleタグマネジャー お気に入りボタンのイベントトラッキング(クリック計測)のトリガー条件で困っております

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー

迷える子猫さん、こんばんは。

 

ご質問拝見しました。

・Clickclases 含む favorite_btn 

・Clickelement CSSセレクタに一致する .favorite_btn

こちらは一つのトリガーに2つとも設定されていらっしゃるのでしょうか?

1トリガーに複数の条件を指定した場合、AND条件とみなされるので

・Clickclases 含む favorite_btn

だけを指定してお試しください。

記載いただいた<a>タグを用いて、class指定を1つしたトリガーを使って発火するかどうかプレビューモードで確認したところ、

私の環境では問題なく発火が確認できました。

1.png

 

プレビューモードで発火しているのにGAのビューで数値が上がらない場合は、ビューに除外フィルタが設定されていないかをご確認いただけますでしょうか。

 

参考になりましたら幸いです。

よろしくお願いします。

 

Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者迷える子猫さんが付与
2月

Re: Googleタグマネジャー お気に入りボタンのイベントトラッキング(クリック計測)のトリガー条件で困っております

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー

迷える子猫さん、こんばんは。

 

ご質問拝見しました。

・Clickclases 含む favorite_btn 

・Clickelement CSSセレクタに一致する .favorite_btn

こちらは一つのトリガーに2つとも設定されていらっしゃるのでしょうか?

1トリガーに複数の条件を指定した場合、AND条件とみなされるので

・Clickclases 含む favorite_btn

だけを指定してお試しください。

記載いただいた<a>タグを用いて、class指定を1つしたトリガーを使って発火するかどうかプレビューモードで確認したところ、

私の環境では問題なく発火が確認できました。

1.png

 

プレビューモードで発火しているのにGAのビューで数値が上がらない場合は、ビューに除外フィルタが設定されていないかをご確認いただけますでしょうか。

 

参考になりましたら幸いです。

よろしくお願いします。

 

Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!
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Re: Googleタグマネジャー お気に入りボタンのイベントトラッキング(クリック計測)のトリガー条件で困っております

トップコントリビューター
<a>タグのクリック計測ができないときで、よくあるケースは(基本的な誤りを除いて)下記の2点です。

・<a>タグ内でJavaScriptの処理により、ページ遷移がキャンセルされている
「リンククリック」のイベントは、ページ遷移が途中でキャンセルされるケースでは、計測されなかったはずです。これには、ポップアップウィンドウを開くために、<a>タグを用いているケースも含まれます。


・(リンククリックではない)クリックトリガーを使っているが、<a>タグの子要素が存在する
<a>タグの子要素に画像やその他何らかのHTMLタグが含まれている場合、GTMは「<a>タグをクリックした」とは認識してくれず、その一番の子要素がクリックされたと認識されてしまいます。結果、<a>タグを想定して設定したトリガー条件がマッチせずに、トリガーが発火しません。



質問内容からは断言できないですが、fnModeSubmit という関数をonclickイベントで実行しているようなので、1つ目の可能性が高いと思われます。

Re: Googleタグマネジャー お気に入りボタンのイベントトラッキング(クリック計測)のトリガー条件で困っております

初級者 ✭ ✭
ご連絡いただきまして、ありがとうございます。
教えて頂いた様に設定をしましたところ、発火することができました。

ありがとうございました。