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Google アナリティクスの Google タグマネージャを含む計測の設定やトラブルシュートなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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【eコマーストラッキングに関して】

初級者 ✭ ✭

お世話になります。

 

eコマーストラッキング関してお伺いします。

 

eコマーストラッキングの設定を行う際に、外部決済システムを検討しているのですが

eコマーストラッキングに支障のあるケースなどがご教授頂きたく存じます。

 

GAのeコマーストラッキングに対応することを条件とし、ASPを選定する必要があるという

記事を拝見し、いまいちどのような現状が起こりうる可能性があるのか想像がつきません。。

 

お答えいただけると幸いです。

よろしくお願い致します。

1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
山田 良太 (トップコントリビューター)さんが付与
4月 2017

【eコマーストラッキングに関して】

[ 編集済み ]
セミ プロフェッショナル ✭ ✭

こんにちは。
見当違い、ご存知の情報でしたらすみません。


まず、「決済確定後にユーザーに表示される画面」に、ユニークな決済ごとのID、商品の名前などの
eコマース測定に 必要な情報が、ASPのシステムから出力できるかどうかということが大前提になるかと思います。


一般的に、Googleアナリティクスのeコマース測定に対応しているASPは、「サーバーから」Googleアナリティクス
eコマースコードが、 必要な動的なデータ(IDや商品の名前、価格)などが格納されたうえで、決済確定後にユーザーに
表示される画面に出力されること により、測定が可能となっています。


eコマース測定に対応していることをうたってないASPは測定が難しいかも知れません。


eコマース自体のコードは出力されていなくとも、IDや商品の名前などの必要な動的なデータが決済後のソースに
出力されていて、 そのデータをjavascriptで拾うことができるのであれば、eコマースのコードを追加して、動的なデータを
挿入することで、独自での 実装は可能だと思います。(そういうケースは少ないと思いますが)

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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
山田 良太 (トップコントリビューター)さんが付与
4月 2017

【eコマーストラッキングに関して】

[ 編集済み ]
セミ プロフェッショナル ✭ ✭

こんにちは。
見当違い、ご存知の情報でしたらすみません。


まず、「決済確定後にユーザーに表示される画面」に、ユニークな決済ごとのID、商品の名前などの
eコマース測定に 必要な情報が、ASPのシステムから出力できるかどうかということが大前提になるかと思います。


一般的に、Googleアナリティクスのeコマース測定に対応しているASPは、「サーバーから」Googleアナリティクス
eコマースコードが、 必要な動的なデータ(IDや商品の名前、価格)などが格納されたうえで、決済確定後にユーザーに
表示される画面に出力されること により、測定が可能となっています。


eコマース測定に対応していることをうたってないASPは測定が難しいかも知れません。


eコマース自体のコードは出力されていなくとも、IDや商品の名前などの必要な動的なデータが決済後のソースに
出力されていて、 そのデータをjavascriptで拾うことができるのであれば、eコマースのコードを追加して、動的なデータを
挿入することで、独自での 実装は可能だと思います。(そういうケースは少ないと思いますが)

Re: 【eコマーストラッキングに関して】

レジェンド
こんにちは。

外部の決済システムをご検討ということで、ドメインが変わる可能性もありますよね。
その場合は、クロスドメイントラッキングという設定ができるかどうかも、ポイントになります。

そもそも、支障のある状況、というよりは、そもそもシステム側に組み込めないと計測できない、という
ことになります。つまり、システム側で対応していないと、支障どころか通常は計測もできませんので
支障が起こることはありえません。

おおせのように、対応しているASPについては、それらを考慮し、Googleの仕様に基づいた仕様
をしているわけですから、トラブルというよりは、Googleがバージョンアップしたら、それに対応してくれる
のかというサポート体制のほうが重要かなという気はします。

とはいえ、システム改修はASP側でも、Googleアナリティクスといった外部のサービスに対しては
できれば対応したくないものの1つでしょうから、ユーザー側としては、Googleアナリティクスに対応
しているASPのなかから選択するほかない、というのが現状かと思います。

大手や戦略的にECをやられているところは、多くは自社開発をしていると思いますが、それも
おそらくそういった柔軟性を重視してでのことかと度もいます。

どのような現象が起こりうるか、については、対応していなければ、そもそもカートページ(ASP遷移後)
のページビューなどが取れない、ということになります(設置できないわけですから)。

設置出来た場合は、「ページビューは取れているが、計算や売上把握ができない」ということになり
ます。

ご参考になれば幸いです。
------
文責:カグア!

Re: 【eコマーストラッキングに関して】

初級者 ✭ ✭
ご回答ありがとうございます!

Re: 【eコマーストラッキングに関して】

初級者 ✭ ✭
ご回答ありがとうございます!!

Re: 【eコマーストラッキングに関して】

レジェンド
質問内容とは別で恐縮なのですが、課題が解決、もしくは、質問としてもうとくに
返信が不要といった場合には、他の方がトピックを見てわかりやすくなるように、
質問者の方は、解決済みマークをクリックしていただけると、後学のかたのために
なると思います。
ご面倒をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!