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Google アナリティクスの Google タグマネージャを含む計測の設定やトラブルシュートなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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google analytics が全く反応しません

初級者 ✭

wordpressを使っています。

google アナリティクスから、実装(gtag.jsではなく、analytics.jsの方)をテーマのheader.phpのheadタグの最後にコピペしました。

しかしスマホ(別回線)からwebサイトにアクセスしても、一向にデータが受信されません(リアルタイムでも反応なし)

Chrome webブラウザを利用して、タグマネージャのプラグインを導入してみると、赤くならず正常なようで、開発のネットワークをトラッキングIDで絞ってでも、content*が通信されているようで、問題がないようです。

最初はgtag.jsをheadタグのトップに持ってこなかったのが悪いのかと思っていましたが、gtag.jsを消して、analytics.jsをheadタグの下部に持ってきても、反応がないようです。

webで見つかる情報通りにしているので、一切の反応が無いので、困っています。

どうすれば良いのかご教授願いたいです。

 

環境:レンタルサーバー+wordpress(レンタルサーバー+wordpressは数日前導入で、ほとんど深く設定もいじってないです)独自ドメイン利用

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者shvygさんが付与
10月

Re: google analytics が全く反応しません

レジェンド
スマホの場合は、別なテーマになって、トラッキングコードが表示されない、ということはないでしょうか。

可能ならば、PCをスマホに詐称(「ブラウザ スマホ UA詐称」などと検索しますとノウハウが見つかります、自己責任にてどうぞ)して、開発ツールなどで検証してみる、とかでしょうか。

WordPressの場合、プラグインでするしない、header.php が動的に変わるテーマもある、などさまざまな所作を検証しなくてはなりません。Googleアナリティクス自体が動作しているかしていないか、という検証であれば、「一時的に」記事など確実にPCとスマホで同一内容になるページに、トラッキングコードを入れ、そして検証するのもありかもしれません。記事本文であれば、スマホとPCとでそうそう変更も少ないでしょうから。

あとは事情全体がわかりかねますゆえ、すみません、こんなところしか思いつきません。いずれにせよ、リアルタイムで表示されないケースは、フィルタかサイト側の問題が多い可能性があるので、そのあたりを丁寧に1つづつ原因をつぶすしかありません。
よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

元の投稿で解決策を見る

Re: google analytics が全く反応しません

レジェンド
こんにちは。

タグアシスタントで表示される、開発ツールでも問題なし、ということはデータ送信はされているということになります。

いっぽうで、リアルタイムで表示されないということは、そこで何らかのブロックがかけられている可能性があります。

確認していただきたいのは、Googleアナリティクスのフィルタ設定です。管理>ビューの列>フィルタ で怪しいフィルタがないかどうかを確認してみてください。

もし、すでに確認されていましたらすみません。
よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: google analytics が全く反応しません

注目ユーザー
shvygさま

佐藤と申します。
手段の一つとして、GoogleアナリティクスをWPに導入するプラグイン経由でGoogleアナリティクスを導入してみるのはいかがでしょう?

WPのテンプレートとGAの相性がどうも悪い場合もあるようですので
外部プラグインを経由しての設置も一案です。

私も、根本的な解決ではありませんがそれで解決したことがあります。

以上ご検討下さいませ。

◆佐藤と申します。Twitter:天天。リスティング広告の運用者です。もしお役に立てましたら、いいね♥のボタンや解決済みのボタンを押していただけますと皆様の参考にもなります。よろしくお願いします。

Re: google analytics が全く反応しません

初級者 ✭
回答ありがとうございます。
ユーザーとセッションが2になりましたが、見てみるとどうやら全て自分(PC)のアドレスぽいですが。。
スマホ等から別IPアドレスで接続しても、リアルタイムでは認識されないですね。。
フィルタは特に問題はなかったと思います。

Re: google analytics が全く反応しません

初級者 ✭
回答ありがとうございます。
今はheadタグ直貼りですが、何度かプラグインも試したのですが、プラグインを入れた時もあまり反応がなかったので、search consoleに登録する際、トラッキングコードを貼るように促されたので、またheadタグに直貼りに戻してしまいました。しかしまた検討します。
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者shvygさんが付与
10月

Re: google analytics が全く反応しません

レジェンド
スマホの場合は、別なテーマになって、トラッキングコードが表示されない、ということはないでしょうか。

可能ならば、PCをスマホに詐称(「ブラウザ スマホ UA詐称」などと検索しますとノウハウが見つかります、自己責任にてどうぞ)して、開発ツールなどで検証してみる、とかでしょうか。

WordPressの場合、プラグインでするしない、header.php が動的に変わるテーマもある、などさまざまな所作を検証しなくてはなりません。Googleアナリティクス自体が動作しているかしていないか、という検証であれば、「一時的に」記事など確実にPCとスマホで同一内容になるページに、トラッキングコードを入れ、そして検証するのもありかもしれません。記事本文であれば、スマホとPCとでそうそう変更も少ないでしょうから。

あとは事情全体がわかりかねますゆえ、すみません、こんなところしか思いつきません。いずれにせよ、リアルタイムで表示されないケースは、フィルタかサイト側の問題が多い可能性があるので、そのあたりを丁寧に1つづつ原因をつぶすしかありません。
よろしくお願い致します。
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文責:カグア!

Re: google analytics が全く反応しません

初級者 ✭
とりあえず追跡はされたようです。色々ありがとうございました。