391 人が現在オンライン
391 人が現在オンライン
Google マイビジネスのビジネス情報の編集方法、Google プラスの投稿方法などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

オーナー追加の承諾ボタンをクリックすると403エラーになる

初級者 ✭ ✭

ユーザーの追加でオーナーから確認メールを飛ばしてもらい、そのメールから承諾ボタンをクリックすると何故か「403. エラーが発生しました。」というページに遷移してしまいます。

 

こちらどう対処すればよろしいでしょうか。

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者Yotsumikaさんが付与
2月

Re: オーナー追加の承諾ボタンをクリックすると403エラーになる

レジェンド
その状態で、同じブラウザから承諾のメールから承諾ボタンは押せますか?

元の投稿で解決策を見る

Re: オーナー追加の承諾ボタンをクリックすると403エラーになる

レジェンド
いくつか可能性があります。

1.そのメールアドレスがGoogle ID登録を行っていない
2.そのメールアドレスでエラーが表示されたブラウザ上でのGoogleログインしていない
3.確認メールを送ってもらってから時間が経っており無効になっている

この3つを御確認ください。

Re: オーナー追加の承諾ボタンをクリックすると403エラーになる

[ 編集済み ]
初級者 ✭ ✭

Tak N様

ご対応ありがとうございます。

”1.そのメールアドレスがGoogle ID登録を行っていない”
>>G suiteで取得したメールアドレスなのでGoogle IDは取得されております。

”2.そのメールアドレスでエラーが表示されたブラウザ上でのGoogleログインしていない”
>>ログインされておりました。

"3.確認メールを送ってもらってから時間が経っており無効になっている"
>>確認メールをもらってから5分も経っていない状態でした。

上記確認致しましたが、依然同じ状態でした。
Gsuiteで取得したメールアドレスだからエラーになるということも考えられるのでしょうか。

Re: オーナー追加の承諾ボタンをクリックすると403エラーになる

レジェンド
念のため1.の確認なのですが、マイビジネスにログインできますでしょうか?

https://www.google.co.jp/intl/ja/business/

Re: オーナー追加の承諾ボタンをクリックすると403エラーになる

初級者 ✭ ✭
Tak N様

ログインできました。
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者Yotsumikaさんが付与
2月

Re: オーナー追加の承諾ボタンをクリックすると403エラーになる

レジェンド
その状態で、同じブラウザから承諾のメールから承諾ボタンは押せますか?

Re: オーナー追加の承諾ボタンをクリックすると403エラーになる

トップコントリビューター
こんにちは。

G suiteを利用中で、403エラーなので
恐らくG suiteの管理者側でアクセス制限を掛けている可能性があります。
一度、管理者様に確認していただけますでしょうか。

Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
もし解決できた場合は✓解決策マークを付けるを押して頂けると他のユーザーへの解決にもつながります。詳しくはこちら

Re: オーナー追加の承諾ボタンをクリックすると403エラーになる

初級者 ✭ ✭
Tak N様

押せますが、最初の投稿のようにError 403ページにとんでしまいます。
一時的なGoogleのバグのようなものでしょうか。

Re: オーナー追加の承諾ボタンをクリックすると403エラーになる

初級者 ✭ ✭
まみず様

ご対応ありがとうございます。
本日、1日あけて承認ボタンをクリックしてみたところ、
普通にオーナーの追加をすることができました。

昨日、Gsuiteで管理していない普通のGmailアカウントでも試したのですが、
同じく403エラーが出ていたので、一時的なバグだったのかなぁと思っております。

ご対応ありがとうございました!

Re: オーナー追加の承諾ボタンをクリックすると403エラーになる

初級者 ✭ ✭
Tak N様

ご対応ありがとうございます。
本日、1日あけて承認ボタンをクリックしてみたところ、
普通にオーナーの追加をすることができました。

昨日、Gsuiteで管理していない普通のGmailアカウントでも試したのですが、
同じく403エラーが出ていたので、一時的なバグだったのかなぁと思っております。

ご対応ありがとうございました!