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Google マイビジネスのビジネス情報の編集方法、Google プラスの投稿方法などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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グーグルのスマフォアプリのマイビジネスについての質問です

初級者 ✭


 ビジネス情報に『下線部(住所の所)のビジネス情報に誤りがあります、タップして更新してください』って表示されます(※住所は正しい住所を登録していて以前は大丈夫でした)

 

 住所を入れて、マーカーの位置の編集で正しい位置にマーカーを合わしても『この住所には必要な情報が欠けています。』って表示されます

 

 解決方法教えて下さい

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: グーグルのスマフォアプリのマイビジネスについての質問です

トップコントリビューター
こんにちは。

大変申し訳ないのですが・・・他の方からの回答をしばらくお待ち頂き、回答が得られない場合はGoogleマイビジネスのヘルプページより直接Googleへお問い合わせ頂けませんでしょうか。アプリで編集を行い、かつNGが出てしまう現象の経験は当コミュニティでも稀な現象かと思います。(回答頂ける方が少ないという点も含めまして)
また、解決しました際には情報の共有など頂けると大変有難いです。よろしくお願い致します。

問い合わせURL(電話での対応希望は平日の営業時間内となります)
https://support.google.com/business/answer/4565983?from=cuf
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: グーグルのスマフォアプリのマイビジネスについての質問です

トップコントリビューター
スマホのアプリだとバグで先に進めないというケースがあると聞いたことがあります。
もしかしたら、それに該当するかもしれません。

一度インストールしなおしてみていただいて、石川さんが提示してくださった問い合わせ先に問い合わせてみるとよいかもしれません。
Manabu Mizukami aka Mamizu Google My Business Top Contributor
もし解決できた場合は✓解決策マークを付けるを押して頂けると他のユーザーへの解決にもつながります。詳しくはこちら

Re: グーグルのスマフォアプリのマイビジネスについての質問です

初級者 ✭
iPhoneのアプリは直りませんでしたが、iPadからやったら直りました。

Re: グーグルのスマフォアプリのマイビジネスについての質問です

トップコントリビューター
解決出来て良かったです。
ただ、なるべくでしたらパソコンからブラウザはChromeを使って編集いただく事をお勧めいたします。あまりじっくり比較したことはありませんが、スマートフォンなどでは表示されていない内容が有るのではないかと思います。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h