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返信

スプレッドシートで一括アップした際、営業時間の一括変更は可能ですか

R91
初級者 ✭

お世話になります。

 

クライアントの代理で対応しているのですが、

下記についてわからなくて大変困っています。

 

数百店舗を持っているクライアントなのですが、

 

1)住所や営業時間含む必要な情報が入っているシートで一括アップした際に、

「スプレッドシートでの一括変更はできない」とエラーが出たため、(うろ覚えなのですが・・)

営業時間の情報を追加することができませんでした。

 

そのため、「営業時間は表示しない」状態のままアップしています。

 

2)その上で、一括アップ時に住所エラーが出たためシートを何度かあげ直していたのですが、

なぜか数十店舗だけ営業時間を含む情報が上がっており、それが重複分として認識されていました。

その際、「営業時間は表示しない」状態でアップし直していました。

 

質問としては、下記になります。

1)スプレッドシートで一括アップロードはそもそも可能なのか?

 →可能な場合、再アップしたら解決するのか

2)なぜその数十店舗だけが営業時間が含まれていたのか?重複分として認識されているのはなぜなのか?

 

拙い文章で申し訳ありませんが、

自分では原因がわからず、説明を求められていて困っております。

安易に再アップロードもできないため、確実な方法を知った上で、

クライアントに説明し解決したく思っています。

 

以上の説明でわからないようであれば補足しますので、

ご質問くださいませ。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: スプレッドシートで一括アップした際、営業時間の一括変更は可能ですか

トップコントリビューター
こんにちは。

田舎ではそのような大型ビジネスが発生しないので、スプレッドシートによる編集をしたことがないのですが・・・

1)については可能ですので、詳細は下記URLの各項目(リンク先)をご確認ください。スプレッドシートを使うならAPIまでは読む必要は無いとおもいます。
https://support.google.com/business/topic/4596653?hl=ja&ref_topic=6377390

2)については、アップロードしても反映されるまでのタイムラグかと思われます。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: スプレッドシートで一括アップした際、営業時間の一括変更は可能ですか

トップコントリビューター
追記です。

認識している流れとしては
1.マイビジネスにログイン
2.最新のビジネス情報をダウンロード
3.編集(店舗コードと変更するフィールドの列のみを設定し、他の列は空白のままにします)
4.情報をインポート
5.確認して、送信

・・・と、なります。
詳細は下記URLにあるので、既に手を加えていらっしゃるなら、このページだけでも解決するかもしれません。
https://support.google.com/business/answer/4542428?hl=ja&ref_topic=6082678
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: スプレッドシートで一括アップした際、営業時間の一括変更は可能ですか

R91
初級者 ✭
石川様

ご回答ありがとうございます。

1)追記もありがとうございます!希望が湧きました!
教えていただいたやり方で試してみたいと思います。

2)一括アップしたのが3週間前で、一括承認が完了したのが2週間前なので
タイムラグの可能性としては薄いかもしれません。

Re: スプレッドシートで一括アップした際、営業時間の一括変更は可能ですか

トップコントリビューター
R91 さん
根本的な解決が出来ずに申し訳ありません。

2)ですが、タイムラグではなさそうですね。「空白」が変更無しと認識された(この可能性が高いと思います)か、形式の問題でエラーしているか等が考えられますが、次回にアップロードした際に変更の詳細で確認できるかもしれません。最後は件数次第ですが、手作業で消していくという事にならなければ良いのですが・・・

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: スプレッドシートで一括アップした際、営業時間の一括変更は可能ですか

R91
初級者 ✭
石川様

とんでもございません。

手作業で削除すること自体はそれほど問題ではなく、(それでもかなりの量があるのですが)
重複の原因が説明できればオーライなのです。

>「空白」が変更無しと認識された(この可能性が高いと思います)
その可能性が高いと自分も思いました。
1)を試した上で、2)にどう影響が出るか見た上で判断したいと思います。

ご丁寧にご回答いただき誠にありがとうございました。
マイビジネスは不明点だらけなので、とても救われました。

また分からないことがあったら質問させていただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
このトピックのエキスパート
石川 知紀