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Google マイビジネスのビジネス情報の編集方法、Google プラスの投稿方法などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

ビジネス情報の「データの矛盾を解決」について

初級者 ✭ ✭

お世話になっております。

飲食店の運営でgoogleマイビジネスを利用しています。

 

各店舗のビジネス情報に「矛盾を解決」が表示され

いつも赤入れが付きます。

お店として正しい情報を記しているにも関わらず、

毎回毎回赤入れをされることに非常にいら立ちを覚えています。

 

googleさんにiマークのところから問い合わせをしても何の解決にもならず

同じことの繰り返しです。

何か改善策はあるのでしょうか。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: ビジネス情報の「データの矛盾を解決」について

トップコントリビューター
こんにちは。

ユーザーからの提案の他に、大手グルメサイトやSNSページに誤った情報が掲載されているケースもありそうですのでご注意ください。現状では残念なことに対応手段がありません。

既にご存知かと思いますが「 選択したビジネス情報の変更を破棄」する手段としては下記URLの掲載内容が参考になるかと思います。
https://support.google.com/business/answer/3480441?hl=ja
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: ビジネス情報の「データの矛盾を解決」について

初級者 ✭ ✭

こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

他媒体の基本情報も管理しているので、誤った情報は載っていないはずですが。。。

一番怪しいのはユーザーからの提案です。

たまにナレッジパネルにアンケートが表示されているので、

二択に適当に答えている人がいるのではないかと思っています。

これからもイタチごっこに付き合っていきたいと思います。

 

Re: ビジネス情報の「データの矛盾を解決」について

トップコントリビューター
ご確認、有難うございます。

アンケートですか・・・そうですね、二択の回答か、一番怪しいのが「情報の修正を提案」からの提案かと思います。
もうすこし一般のユーザーさんのリテラシーが上がると、こういった事も減るとは思うのですが、もっと良い改善がされることをGoogleに期待したいところです。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h