AdWords が「Google 広告」になりました。これまで AdWords としてご利用いただいていたサービスの名前が「Google 広告」に変わりました。検索ネットワーク、ディスプレイ ネットワーク、YouTube などを対象にあらゆる広告サービスを提供いたします。詳細

482 人が現在オンライン
482 人が現在オンライン
Google マイビジネスのビジネス情報の編集方法、Google プラスの投稿方法などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

ビジネス管理者が編集したビジネス情報が公開できない。

初級者 ✭

オーナーより承認を受け管理権限をもとに編集したビジネス情報が公開できません。

オーナー確認を促すボタンが表示されます。

公開方法を教えてください。

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者takamiさんが付与
11月

Re: ビジネス管理者が編集したビジネス情報が公開できない。

初級者 ✭ ✭
ありがとうございました。しばらく様子を見てダメな時は一度削除
してもらい再度承認をお願いしてもらいます。単純なことだけど思いつきませんでした。

ご協力いただき大変ありがとうございました。

元の投稿で解決策を見る

Re: ビジネス管理者が編集したビジネス情報が公開できない。

トップコントリビューター
こんにちは。

ひょっとすると「コミュニケーション管理者」の権限になっていたりしないでしょうか。この場合、権限が足りません。下記ヘルプ記事を参照ください。
https://support.google.com/business/answer/4573962

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: ビジネス管理者が編集したビジネス情報が公開できない。

初級者 ✭
ご連絡ありがとうございます。確認しましたところコミュニケーション管理者ではなく管理者になっています。

心当たりがあるのですがオーナーが複数のアカウントを持っていて仮に管理者権限を承認するさい別のアカウントで承認してしまうことはあるのでしょうか?たとえば会社名が入

ったアカウントで承認するつもりが、実はプライベートで使用しているアカウントでログインしていて承認してしまった時など。

一つのスマートフォンでアカウントを複数持っていれば間違いそうですが。

スマートフォンで管理者の権限を付与してもらった時のアカウントでなければ私は、マイビジネスの管理ができなくなりますか?プロフィールの写真などアップロードまではいく

のですが、公開するためには、オーナー登録が必要と案内が出ています。

仮にそうならスマートフォンの画面であれば、マイビジネスのアカウントの管理の画面に複数のアカウントが表示されている場合はそのアカウントが右にスライドされてチェック

が入ってなければ管理者はマイビジネスの公開作業ができないのでしょうか? 分かりずらい質問で申し訳ありません。

Re: ビジネス管理者が編集したビジネス情報が公開できない。

トップコントリビューター
ご確認ありがとうございます。

マイビジネスをひらき、ユーザーのメニューで管理者として表示されているなら、問題無いと思います。
可能性として、管理者になったばかりでシステム上の浸透が完了していない事も考えられます。半日程度様子を見るか、不具合っぽい場合は一度管理者から削除して再登録してもらうなどが考えられます。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者takamiさんが付与
11月

Re: ビジネス管理者が編集したビジネス情報が公開できない。

初級者 ✭ ✭
ありがとうございました。しばらく様子を見てダメな時は一度削除
してもらい再度承認をお願いしてもらいます。単純なことだけど思いつきませんでした。

ご協力いただき大変ありがとうございました。