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Google マイビジネスのビジネス情報の編集方法、Google プラスの投稿方法などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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マイビジネスのログインアドレスがわからなくて困っています。

初級者 ✭

以前自分のお店をGoogleマイビジネスに登録をした後、オーナー確認まで済んだのですが、

突然アカウントのメールアドレスを削除??してしまい、どのメールアドレスでアカウントを作成したのかわからず、

ログイン出来ずに困っています。

いくつかのアドレスで試してもログインできません。

 

急遽、新しいアカウントを作成してビジネスス情報を編集しようとした所、

下記のような画面になります。

 

このリスティングは .…@gmail.com によってオーナー確認が完了しています。このメールアドレスの所有者である場合は、アカウント復旧のヘルプガイドに従ってご対応ください。このリスティングをアカウントに追加することをご希望の場合は、オーナー確認済みの現在のユーザーに対して管理者権限をリクエストできます。なお、権限の移譲には時間がかかる場合があります。

 

以前のアカウントを完全削除し、新しいアカウントで再度グーグルビジネスを管理、編集したいのですが、

どなたかお分かりになりますでしょうか??

 

どうぞよろしくお願い致します。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者はるさんが付与
8月 2016

Re: マイビジネスのログインアドレスがわからなくて困っています。

トップコントリビューター
こんにちは。

そのまま「旧オーナー」に対する申請を行って頂き、「旧オーナー」メールアカウントにその旨のメールが届くか確認ください。
届いた場合はオーナーアカウントが判明しす。

届かない場合は、新規オーナーとして申請したアカウント側に申請中のメールが届きますので、そのメールに返す形でGoogleへ新規オーナーの申請を行っていただく事になります。

詳しくは、下記URLをご確認ください。
https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=ja&ref_topic=4854130


石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

元の投稿で解決策を見る


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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者はるさんが付与
8月 2016

Re: マイビジネスのログインアドレスがわからなくて困っています。

トップコントリビューター
こんにちは。

そのまま「旧オーナー」に対する申請を行って頂き、「旧オーナー」メールアカウントにその旨のメールが届くか確認ください。
届いた場合はオーナーアカウントが判明しす。

届かない場合は、新規オーナーとして申請したアカウント側に申請中のメールが届きますので、そのメールに返す形でGoogleへ新規オーナーの申請を行っていただく事になります。

詳しくは、下記URLをご確認ください。
https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=ja&ref_topic=4854130


石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: マイビジネスのログインアドレスがわからなくて困っています。

初級者 ✭
ご丁寧にありがとうございます。
いただいたURLを参考に、ただいま申請させていただきました。
一週間ほど様子を見てみます。
ありがとうございました!!!
このトピックのエキスパート
石川 知紀