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Google マイビジネスのビジネス情報の編集方法、Google プラスの投稿方法などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

ユーザーを管理

[ 編集済み ]
初級者 ✭

操作ができずに困っています。

ご回答お願いします。

オーナー確認コードをログインせずに登録してしまいました。

その後間違いに気づき、ログインし設定しようとしましたら、権限がないとのことで

編集などできません。

譲渡しようと、ユーザーを管理を開くと「操作を完了できませんでした」と表示され編集出来ません。

どうしたらよろしいでしょうか?

お願いいたします。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: ユーザーを管理

トップコントリビューター
こんにちは。

ログインせずにオーナー確認コードは入力できませんので、おそらく何かしらのアカウントにログインをしていたのだと思います。

アカウントを複数持っているのであれば、一度すべて確認してみてはいかがでしょうか。
Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
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Re: ユーザーを管理

初級者 ✭
ご返信ありがとうございます。
もしかしたら、ログインはできているのかもしれません。

このビジネス情報は、既に Google に登録されているビジネス情報と重複しています。詳細

と表示されています。

Re: ユーザーを管理

トップコントリビューター
他のアカウントで登録がされてしまっているかもしれませんね。

下記ヘルプをご参照ください。
https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=ja
Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
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Re: ユーザーを管理

初級者 ✭
ありがとうございます!
Googleに電話したら、やはり先に登録されているということで、そちらを削除してもらいました!
ありがとうございます。
このトピックのエキスパート
まみず