AdWords が「Google 広告」になりました。これまで AdWords としてご利用いただいていたサービスの名前が「Google 広告」に変わりました。検索ネットワーク、ディスプレイ ネットワーク、YouTube などを対象にあらゆる広告サービスを提供いたします。詳細

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Google マイビジネスのビジネス情報の編集方法、Google プラスの投稿方法などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

全て削除

初級者 ✭

全て削除して下さい。私の店です、嫌がらせ空き巣に合いました。全て削除して下さい。弁護士にも相談中です

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 全て削除

トップコントリビューター
こんにちは。

こちらのフォーラムはユーザー同士がマイビジネスに関することを質疑応答する場になります。
残念ながら削除してくれと言われても私たちも同じ一般ユーザーなのでどうしようもありません。

できる案内方法としては、一般的な内容になってしまいますが

ビジネス情報を削除する - Google マイビジネス ヘルプ
https://support.google.com/business/answer/4669092?hl=ja

Google からの情報の削除 - Google 検索 ヘルプ
https://support.google.com/websearch/troubleshooter/3111061?hl=ja

Google から情報を削除する - Search Console ヘルプ
https://support.google.com/webmasters/answer/6332384?hl=ja

などが上げられます。
Manabu Mizukami aka Mamizu Google My Business Top Contributor
もし解決できた場合は✓解決策マークを付けるを押して頂けると他のユーザーへの解決にもつながります。詳しくはこちら

Re: 全て削除

中級者 ✭ ✭
ビジネスオーナーは、削除する権限を持つべきです

Re: 全て削除

トップコントリビューター

こんにちは。

大変な被害にあわれたようで、お見舞い申し上げます。
従業員の方などにも被害は無かったでしょうか。

さて、削除についてですが、通常は「閉業、存在しない、スパム・偽装・不適切、私有地や個人宅、新しい場所に移転している、他の場所と重複」以外に申請や報告ができる理由がありません。ですから、ビジネスオーナーとして下記URLからGoogleへ相談されるのが良いかと思います。

 

■解決方法を探す

https://support.google.com/business/contactflow?hl=ja

 

ただし、その前に弁護士の方に必ず相談を行う事をお勧めいたします。

削除してしまうと、本当にGoogleマイビジネスが何らかの悪用をされたのかなど、弁護士や警察が検証する事が困難になるかもしれません。

 

法務的な削除申請は、下記が窓口になります。

ただし、大手SNSや口コミサイト、ご自身や自社のホームページの掲載がある場合はその影響範囲もご確認ください。

 

■Google からコンテンツを削除する

https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905

 

また、削除出来たとしても、新たに第三者が善意で登録することを現状では回避できない可能性が高いのではないかと思います。

仔細な事を申し上げれば、防犯上問題の有りそうな写真を掲載しない(投稿があれば削除申請する)などありますが、犯行を実際に計画する者が来店して目で見ていく事を止めることも出来ない等、何がどこまでという問題もありこのユーザーコミュニティーの範囲を超えているかと思います。

 

素人の一意見ではありますが、ご参考になればと思います。

 

 

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h