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返信

写真のアップロード

初級者 ✭

写真がアップロードできません。

方法・写真のサイズ 用件等は何でしょうか?

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 写真のアップロード

トップコントリビューター
こんにちは。

写真サイズについての記載が分かりにくくなってしまいましたね。ブランドページのカバー写真だけは例外になりますが、次のように定められています。
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形式: JPG または PNG
サイズ: 10 KB~5 MB
最小解像度: 縦 720 ピクセル、横 720 ピクセル
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下記URLを参照ください。
■ビジネス情報一括処理時の写真についてのガイドライン
 https://support.google.com/business/answer/6103862?hl=ja
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 写真のアップロード

初級者 ✭

回答ありがとうございます。

 

何度も試すのですが、サイズ等の問題ではないようです

『このファイルはアップロードできません。』のメッセージが

ポップアップウインドウの下部に赤字で表示されてしまいます。

Re: 写真のアップロード

初級者 ✭

アルバム作成してそこからアップしました。

PCからはできませんでした。

お騒がせしました。

Re: 写真のアップロード

トップコントリビューター
お力になれず、申し訳なかったです。

「このファイルはアップロードできません」で、PCからダメなのに(Google フォトだと思いますが)アルバムから公開できたという事は、写真のファイル形式の可能性が高いですね。JPG または PNGのみ直接アップロードできます。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
このトピックのエキスパート
石川 知紀