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Google マイビジネスのビジネス情報の編集方法、Google プラスの投稿方法などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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教えてください

初級者 ✭

私の店は過去に間違ってGoogleマイビジネスで登録したものと、その後に新しく登録したものの二つのアカウント?が存在しています。

前者の方のマイビジネスは解除したのですが

検索をするとなぜか前者が出てきます

 

お客さんの☆などの評価は後者にされており、できるならば前者は完全に削除したいのですが

どうしればいいのでしょうか?

もしよろしければ教えていただけないでしょうか?

 

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者広大 大さんが付与
3月

Re: 教えてください

トップコントリビューター
こんにちは。

先のビジネスをアカウントから削除してしまったようですね。
両方のオーナー確認を行い、重複として処理するのが良いと思います。

■重複したビジネス情報を削除または報告する
https://support.google.com/business/answer/4669139?hl=ja

オーナー確認をしなくても、上記ページの下部に記載されている通り、Googleマップの機能から重複報告を行う事も可能です。
ご参考になりましたら。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者広大 大さんが付与
3月

Re: 教えてください

トップコントリビューター
こんにちは。

先のビジネスをアカウントから削除してしまったようですね。
両方のオーナー確認を行い、重複として処理するのが良いと思います。

■重複したビジネス情報を削除または報告する
https://support.google.com/business/answer/4669139?hl=ja

オーナー確認をしなくても、上記ページの下部に記載されている通り、Googleマップの機能から重複報告を行う事も可能です。
ご参考になりましたら。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 教えてください

初級者 ✭
石川様、ご丁寧にご回答くださり、ありがとうございました!
おかげさまでGoogleに「Google マップで重複したビジネス情報」を報告することができました。
あとはその対応を待つだけです。
助かりました。