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検索結果に表示される会社の画像が、全く関係のない画像が掲載されるので変えたい

初級者 ✭

以下の内容で困っております。

何かいい編集方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示頂きたく。
 

Google検索で会社名を検索すると、検索結果一覧とともに、会社の情報・地図・写真が表示されるエリアがあります。

(パソコン表示の場合、右側に掲載される部分です。)
 
今ここに表示されている画像が、私の勤める会社とは全く関係のない画像が表示されています。
役員から関係のない画像は会社のイメージに悪いので、変更するよう指示があり編集を試みたところ編集する事ができませんでした。
正直困っています。
 
これまでに行った対策としては、以下のものです。
1.「情報の修正を提案」というところから、googleへ通知
2.「フィードバックを送信」というところから数回連絡。
 
※いづれもGoogle側から画像変更される事はありませんでした。
 
そこで、Googleマイビジネス編集画面から意味があるか分かりませんでしたが、改めて掲載したい画像をアップデートし、何か変化があるか試してみまたところ効果がありました。

改めてgoogle検索で同じように検索したところ掲、載したい画像に変更されていました。

変更されていたのでホッとしていたのですが、数時間後改めて検索すると元の画像に再度戻ってしまっていました。
どうしてでしょうか?
一時的に戻ったのは良いもののこれでは、本当の解決に至っていません。
どなた様か編集方法をご存知の方が居ればご教示頂きたく存じます。
正直、googleに電話して聞きたいぐらいです。
宜しくお願い致します。
 
PS。
現在掲載されている画像は、弊社のHPなどに画像掲載・外部リンク先のHPなどには一切掲載はしていません。
本当に全く関係のない画像です。
現在掲載されている画像のリンク先を確認したところ、全く知らない方が運営されているHPでした。
 
また、別のご質問になってしまい恐縮ですが、画像一覧を見ると全く弊社とは関係ない画像が数点掲載されていました。
この掲載されている画像は、上記で上げている方のHPで掲載されているものでもなく、別の方が運営しているHPで掲載されている画像でした。
この画像とは共通点があり、弊社の社名の一部がその方のHPに言葉が入っていたので自動リンクみたいなものがあるのかと考えています。
この画像も非表示や削除が出来たらとも思っています。
この編集方法もご教示頂けましたら幸いです。
 
長文と拙い文面で恐縮ですが、何卒宜しくお願いします。
 
1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者tomo0809さんが付与
10月

Re: 検索結果に表示される会社の画像が、全く関係のない画像が掲載されるので変えたい

トップコントリビューター
こんにちは。

表示されている画像は、あくまでも「検索結果」です。これについては決定的な対応方法は、実はありません。
最も良いと思われる方法は、下記になるのではないでしょうか。

①検索結果から「写真を表示」を」クリック
②左側に表示される写真の画像から、ビジネスと関係ない写真をクリック
③右側に表示される拡大写真から、右上の旗マークアイコンをクリック
④関連性がないコンテンツで報告

上記③で旗マークアイコンが表示されない場合
③ブラウザ右下の「問題の報告」をクリック
④この場所と関連性がないコンテンツとして報告

肌感覚ですが、Googleアカウント(可能ならローカルガイドアカウント)にログインして、そのアカウントから報告を行う方が良い感じです。

ご参考になりましたら。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者tomo0809さんが付与
10月

Re: 検索結果に表示される会社の画像が、全く関係のない画像が掲載されるので変えたい

トップコントリビューター
こんにちは。

表示されている画像は、あくまでも「検索結果」です。これについては決定的な対応方法は、実はありません。
最も良いと思われる方法は、下記になるのではないでしょうか。

①検索結果から「写真を表示」を」クリック
②左側に表示される写真の画像から、ビジネスと関係ない写真をクリック
③右側に表示される拡大写真から、右上の旗マークアイコンをクリック
④関連性がないコンテンツで報告

上記③で旗マークアイコンが表示されない場合
③ブラウザ右下の「問題の報告」をクリック
④この場所と関連性がないコンテンツとして報告

肌感覚ですが、Googleアカウント(可能ならローカルガイドアカウント)にログインして、そのアカウントから報告を行う方が良い感じです。

ご参考になりましたら。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 検索結果に表示される会社の画像が、全く関係のない画像が掲載されるので変えたい

上級者 ✭ ✭
こちらに関しては、投稿写真の表示などのコントロールは出来ないためそのような表示になっている可能性があります。「フィードバックを送信」をしていただいたとのことですが、世界中のユーザーによる報告があるので、いつ審査されるかや、途中経過、結果の連絡といった類は無いとお考え下さい。

もしどうしてもということであればそちらの第三者サイトにご連絡いただきサーバーから画像を削除いただくことでとりあえずその画像は出なくなるというケースもあるためお試しください。