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機種変更したらログインできない

初級者 ✭

携帯を機種変更して画像をUPしようおもいマイビジネスアプリをクリックしてログインしたところ 【新しいビジネスの作成】になってしまいます どうすれば良いでしょうか?

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
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解決策
トピック作成者mikaさんが付与
6月

Re: 機種変更したらログインできない

トップコントリビューター
ご確認、ありがとうございます。

iPhoneの場合、今月のアップデートで何か変わっている可能性もありますが、同様に左上の三本線のメニューから最上部(ホームの上)に下向き三角などでアカウントを追加するメニューが出ないでしょうか。
「アカウントを管理」で今までマイビジネスを管理していたGmailアドレスを使ってGoogleアカウントを追加できます。

ひょっとしたらアプリを立ち上げなおし(ホームボタンをダブルクックして、表示されたマイビジネスアプリをスワイプして画面外へ削除、改めて画面上からアプリを立ち上げます)、最初の画面ですべてをスキップしてアカウントを選択すれば大丈夫かもしれません。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

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Re: 機種変更したらログインできない

トップコントリビューター
こんにちは。

スマートフォンですね。
おそらく機種変更されたので、設定が出来ていないだけかと思います。
アンドロイドでしたら、アプリを起動して左上に表示される三本線のメニューから歯車マークの「アカウントを管理する」で、アカウントを選択するか追加してください。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 機種変更したらログインできない

初級者 ✭
有難うございます iPhone6から7への変更になります
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者mikaさんが付与
6月

Re: 機種変更したらログインできない

トップコントリビューター
ご確認、ありがとうございます。

iPhoneの場合、今月のアップデートで何か変わっている可能性もありますが、同様に左上の三本線のメニューから最上部(ホームの上)に下向き三角などでアカウントを追加するメニューが出ないでしょうか。
「アカウントを管理」で今までマイビジネスを管理していたGmailアドレスを使ってGoogleアカウントを追加できます。

ひょっとしたらアプリを立ち上げなおし(ホームボタンをダブルクックして、表示されたマイビジネスアプリをスワイプして画面外へ削除、改めて画面上からアプリを立ち上げます)、最初の画面ですべてをスキップしてアカウントを選択すれば大丈夫かもしれません。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 機種変更したらログインできない

初級者 ✭
有難うございました 何とか元に戻りました(*'▽')

Re: 機種変更したらログインできない

初級者 ✭