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Google マイビジネスのビジネス情報の編集方法、Google プラスの投稿方法などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

登録情報の変更

初級者 ✭

担当者様

お世話になります。

弊社は全国に子供の英会話教室を展開していて、現在マイビジネスに登録している教室数は140教室ほどあります。

昨年新ブランドを立ち上げて、教室名を変更しました。

看板を変更したのが今年の1月~4月なのですが、google側の変更で【閉校】表示になっており、

マイビジネスの登録名を変更したいのですが、懸念していることがあります。

教室数が多いのでスプレットシートで一括変更ができるならやりたいのですが、今年4月に社名がかわり、メールアドレスも変わります。

今の管理アカウントが旧社名になっているので、新たにアカウントを新設して登録しなおしたほうがいいのか?、その場合住所は同じなので問題ないのか?それとも旧アカウントのまま社名と教室名を変更したほうがいいのか?(そもそもできるのか?)

新しいアカウントで登録する場合もスプレットシートで一括登録されるのか?

今後の運用を考えて旧アカウントか新アカウントで登録のやり直しか、どちらがベストな変更方法なのかをご教授いただけないでしょうか?

 

どうぞ宜しくお願いいたします。

 

株式会社ベネッセ ビースタジオ  

マーケ営業部 デジタル課 岡田 

渋谷区初台1-53-6

03-5308-0548

 

旧社名 株式会社こども英会話のミネルヴァ

 

 

 

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 登録情報の変更

注目ユーザー
こんにちは。
ここはGoogleのサポートと繋がっていない為、個人ユーザーとしてお答えします。
まず、既存店舗の情報をどう考えるかです。

既存店舗をオーナー登録し名前を変更して使うことは、同一オーナー、統一住所であれば可能です。
既存店舗の情報を引き継ぐことで、写真や口コミ、裏では来店客数や滞在数などのデータが引き継がれます
良く言えばデータが利用できますが、以前の内装の変更や、以前の看板などの写真まで引き継がれてしまうので、デメリットもあります。

全て一旦閉業状態にさせ、新たに全て新規で作った場合、一からビジネス情報を構築していくことになります。
当然、以前の店舗名での検索は引き継がれない為、反映には時間が掛かりますが、昔の写真などが残る問題は避けられるでしょう。
Adwordsなども併用してプロモーションするといいでしょう。

▼ローカル検索広告
https://support.google.com/adwords/answer/3246303?hl=ja

管理アカウントについては先行して管理メールアドレスなどを新しいものにしてもいいと思います。
その上で、どちらを選択するかを決定し、スプレッドシートで一括アップロードで対応するのがいいでしょう。

▼ 10 件以上のビジネス情報について一括確認をリクエストする
https://support.google.com/business/answer/4490296?hl=ja

決め手としては、会社が旧教室名も含めての歴史を取り込んだ上での新教室名なのか、それとも新教室は旧教室とは違う、別物だとの見解なのか のどちらになるかだと思います。
戦略的なお話であれば、現在のリスティング(店舗情報)が口コミや写真も含めて魅力的と判断できる投稿が多いかどうかで判断できます。
店舗ごとに判断し、店舗によって対応を変える方法もなくはない(むしろ効果の面では最適化が図れる)ですが各店長へのマニュアル策定などの手間もありますし、140店舗経営ならば各個対応よりは会社としてのスタンスを決めた方が統一化が図れ、トラブルも少なくなると思います。

以上、参考になりましたでしょうか。

疑問が解決しましたらいいね!や解決ボタンを押していただいたり、結果をまたお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。

Re: 登録情報の変更

初級者 ✭
ご返信ありがとうございます。
ご連絡いただいた、デメリットをかんじておりましたので、改めて確認することができました。
大変参考になります。
結論としては、本部の一括管理でスプレッドシートで変更するやりかたをとりたいのですが、ご記載いただいた画像の変更が懸念点として残っております。
店舗の外観はしかたないとして、定型の画像を一括で登録するやり方をご伝授いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

Re: 登録情報の変更

注目ユーザー
返信遅れました。
スプレッドシートでロゴなどの統一写真を一括登録する場合は、別URLとしてウェブサイトなどのサーバにアップロードを行い、そのURLをスプレッドシートに貼り付ける形です。

詳しくはヘルプの写真の項目を御覧ください。
https://support.google.com/business/answer/3370250?hl=ja

以上、参考になりましたでしょうか。
疑問が解決しましたら、いいね!や解決ボタンを押していただいたり、結果をまたお知らせ頂けると私含め閲覧者の参考になりますので、ぜひご報告ください。