AdWords が「Google 広告」になりました。これまで AdWords としてご利用いただいていたサービスの名前が「Google 広告」に変わりました。検索ネットワーク、ディスプレイ ネットワーク、YouTube などを対象にあらゆる広告サービスを提供いたします。詳細

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管理画面に入れない

初級者 ✭

ルックアップたまぷらマッサージ店のオーナーです。

スマホが壊れてしまいデータが全てなくなってしまいました。新しいスマホに変えたのですが元の暗証番号、アカウントを忘れてしまったため、グーグルマイビジネスの管理画面に入れない状態で年末年始の営業時間を書くことが出来ません。私のインターネット環境はスマホ一台のみです。私は機会音痴で難しい事は解らないのですが、管理画面に入れるやり方を教えて頂けると助かります。宜しくお願い致します。

Re: 管理画面に入れない

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
スマートフォンが壊れてもデータは消えません
アカウントはスマートフォンの中ではなくGoogleのサーバーにあります。

今は新しいアカウントなのですね
以前のアカウントを使うにはパスワードなどを思い出すか回復するしかなく
そのページは下記ページになります
あわせて参考情報も書いておきますので確認してみてください
https://accounts.google.com/signin/recovery
https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail-ja/XgP9qbp42F4

最悪「マイビジネスのオーナー登録を別の人にされた場合」の手段で
マイビジネスの継続はできると思いますが、1週間で処理が終わるのかどうかはちょっとわからないので
予備の手段か、並行処理するしか無いかなと思います
https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=ja