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管理者が不明で情報を更新できない

初級者 ✭

初めて質問します。

会社(ショップ)の内容が変わり変更したいのですが管理者が不明です。
以前HPなどを管理していた方が引退されて連絡も付きません。

そのような場合どうすればよいのでしょうか?

ちなみに以前のショップが火災にあい、表示される地図にない状況です。

近くに仮事務所は設け、店舗も探しています。
ですので表示を変えることも含め考慮中です。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 管理者が不明で情報を更新できない

トップコントリビューター
こんにちは。

通常であれば、オーナー権限の譲渡の手続きを取って貰う必要があるのですが、
現在お店が該当の場所にないとなると少しむずかしいかもしれません。

ちなみに電話番号はそのままになっていますか?

ビジネス リスティングのオーナー確認をリクエストする - Google マイビジネス ヘルプ
https://support.google.com/business/answer/4566671?hl=ja

どちらにしろ窓口に問い合わせをしていただくまえにリクエスト行ってもらったほうがよいかもしれません。
Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
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まみず