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郵便番号を入力できない。マーカーの位置を設定できない

初級者 ✭

〒590-0048

 

と入力したいのですが、無効な番号と表示されます

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 郵便番号を入力できない。マーカーの位置を設定できない

トップコントリビューター
試してみましたが問題なく入力できましたね。

一応全角英数字などになっていないか確認してもらえますか?
Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
もし解決できた場合は✓解決策マークを付けるを押して頂けると他のユーザーへの解決にもつながります。詳しくはこちら

Re: 郵便番号を入力できない。マーカーの位置を設定できない

初級者 ✭
590-0048と入力すると

9の時点で無効な番号と表示され、なんども書き直しすると、アプリが落ちちゃいます。

Re: 郵便番号を入力できない。マーカーの位置を設定できない

トップコントリビューター
こんにちは。

スマートフォンのアプリなのですね。
ちょっと記憶に無いのですが、郵便番号って必須でしたか?まずは郵便番号無しで住所登録を行えないでしょうか。
また、下記URLからスマートフォンの種類やバージョン、スクリーンショットや状況をメールで送って頂くと良いかと思います。
https://support.google.com/business/answer/3038311?from=cuf#
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 郵便番号を入力できない。マーカーの位置を設定できない

トップコントリビューター
郵便番号は残念ながら必須ですね・・・

アプリについては正直アプリのバージョンやスマートフォンのOSのバージョンとかによって変わってきてしまうので
もしどうしてもできなければ、一度PCでやってみていただけますでしょうか。

iPhone6 Plus iOS10.1.1 マイビジネスアプリVer2.6.1にて試してみましたが郵便番号は問題なさそうでした。
Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
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