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Googleのコミュニティ規約に違反報告画面の表示について

初級者 ✭

ある企業名を、WIn10上のIE11で、Google検索した際に表示される企業の画像をクリックすると、「Google のコミュニティ規約に違反している可能性があるコンテンツについてご報告いただき、ありがとうございます。」というページ(Googleマップ)が表示されて困っています。Cookieや履歴等を疑い、削除や初期化・再インストール等試してみたのですが改善されず、Chromeで検索しても表示されず、他のパソコンではIEを使っても表示されません。

そのクリックした画像は、コミュニティ規約違反等の問題はない画像です。

Googleにログインせず、IEも初期化しての結果なので、Google側での問題かとも思うのですが。。

改善方法等、何かお気づきなことがございましたら、ご教授いただければ幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者amagiseさんが付与
1月 2017

Re: Googleのコミュニティ規約に違反報告画面の表示について

トップコントリビューター
ご確認、有難うございます。

通常、検索からですと写真右上の旗マークアイコンをクリックすると表示される内容のようですね。
Googleマップからだと本来は写真右下の「問題の報告」をクリックした際に表示されます。

写真の中央をクリックしても表示されるようでしたら、検索の場合は検索画面で写真をクリックする前の画面の左下「フィードバックを送信」からフィードバックいただく事になるかと思います。Googleマップえしたら写真をクリックする前の画面から右下「フィードバックの送信」です。

特定のOSやブラウザでのみ発生する不具合の可能性が有るので、そのあたりを記載頂くと助かります。
お手数をお掛けしますが、情報提供にご協力ください。いつ直るというお話しにはなりませんが、不具合は順次検証と修正の為にGoogle内でリスト化されるはずですので。

よろしくお願い致します。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

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Re: Googleのコミュニティ規約に違反報告画面の表示について

レジェンド
こんにちは。

>>改善方法等、何かお気づきなことがございましたら、ご教授いただければ幸いです。

すみません。
少し整理させてください。

1.クリックすると報告いただきありがとうございます、という現象がどの企
 業名をクリックしても出るので、それを解決したい。
2.報告してしまった企業が、実際にその後表示されなくなったので、どう
 にかしたい。

どちらでしょうか?
------
文責:カグア!

Re: Googleのコミュニティ規約に違反報告画面の表示について

トップコントリビューター
こんにちは。

カグア!さんがお尋ねの通り、もう少し内容を詳しく教えて頂けると有難いです。
内容に応じて、Googleへフィードバック等(対応チームを含めて)の対応が変わってきそうです。拝読する限りでは、確かに何か不具合が発生しているように感じますね。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: Googleのコミュニティ規約に違反報告画面の表示について

初級者 ✭

ご返信いただきありがとうございます!

 

>1.クリックすると報告いただきありがとうございます、という現象がどの企
> 業名をクリックしても出るので、それを解決したい。
>2.報告してしまった企業が、実際にその後表示されなくなったので、どう
> にかしたい。

 

1.2.共に少し違いまして、報告していない企業なのですが、画像をクリックすると、

通常、任意のURLへ遷移するかと思うのですが、先述の内容が自動的に表示されてしまいます。

この現象は、指定の企業の指定画像のみに現れます。

※参考にクリック後に自動表示される画面をキャプチャして添付しております

 

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

 

 

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者amagiseさんが付与
1月 2017

Re: Googleのコミュニティ規約に違反報告画面の表示について

トップコントリビューター
ご確認、有難うございます。

通常、検索からですと写真右上の旗マークアイコンをクリックすると表示される内容のようですね。
Googleマップからだと本来は写真右下の「問題の報告」をクリックした際に表示されます。

写真の中央をクリックしても表示されるようでしたら、検索の場合は検索画面で写真をクリックする前の画面の左下「フィードバックを送信」からフィードバックいただく事になるかと思います。Googleマップえしたら写真をクリックする前の画面から右下「フィードバックの送信」です。

特定のOSやブラウザでのみ発生する不具合の可能性が有るので、そのあたりを記載頂くと助かります。
お手数をお掛けしますが、情報提供にご協力ください。いつ直るというお話しにはなりませんが、不具合は順次検証と修正の為にGoogle内でリスト化されるはずですので。

よろしくお願い致します。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: Googleのコミュニティ規約に違反報告画面の表示について

初級者 ✭

早速にご回答いただきありがとうございます。

先ほど、ご教示いただいた手続きから、「フィードバックの送信」いたしました。

一旦、こちらの手続きをもちまして、経過観察させていただきたいと存じます。

よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

 

このトピックのエキスパート
石川 知紀