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Googleビジネスにあるウェブ上のレビューでFacebookのアドレスが違う

初級者 ✭

はじめまして。

質問させて頂きます。

Googleビジネスに表示される「ウェブ上のレビュー」でFacebookのアドレスが違うものが表示されてしまいます。

正確に言うと合併前のFacebookが表示されます。

この情報を修正(新しいFacebook)に修正することは可能でしょうか?

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: Googleビジネスにあるウェブ上のレビューでFacebookのアドレスが違う

トップコントリビューター
こんにちは。

仰る「ウェブ上のレビュー」でFacebookが表示される場所はどこになるでしょうか。
紐付けられたウェブサイトでしたら、ビジネスオーナーとして管理画面から変更頂くことが可能です。オーナー登録が無い場合は「情報の修正を提案」頂くことになります。

その他の箇所の場合は、ご提示頂くなどすれば何か分かるかもしれません。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: Googleビジネスにあるウェブ上のレビューでFacebookのアドレスが違う

初級者 ✭

こんにちは。

 

石川様、はじめまして。回答ありがとうございます。

ウェブ上のレビュー」の画像を添付させて頂きました。

 

実際はこのページではないのですが、ここは私が管理をしておりまして、設定画面を探して見たのですが

Facebookのアドレスを変更できそうな場所がありませんでした。

 

宜しくお願いします。

 

スクリーンショット 2017-07-11 17.11.27.png

Re: Googleビジネスにあるウェブ上のレビューでFacebookのアドレスが違う

トップコントリビューター
ご確認、有難うございます。

これは恐らくですが、Googleのシステムが自動的に検索してきたものと推測します。飲食店だと「食べログ」のクチコミ数が表示されていたりします。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: Googleビジネスにあるウェブ上のレビューでFacebookのアドレスが違う

トップコントリビューター
忘れていました・・・解決策ですね。

「情報の修正を提案」では、その項目がありませんでしたので、現状ではGoogleマップならブラウザ右下の「フィードバックの送信」から、通常の検索ならブラウザ左下の「フィードバックを送信」から問題個所をハイライトして具体的な内容を送って頂くこと以外に無さそうです。

ただ、フィードバックは具体的に途中経過や結果の連絡は無いですし、いつ対応されるかも不明です。「何もしないよりは、読んでもらえないわけではないから」ぐらいの気持ちでして頂くような感じになってしまいます。

このようなところでご参考になりますでしょうか。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
このトピックのエキスパート
石川 知紀