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webサイトのアドレスが変わったため、変更したが、変更できない

初級者 ✭

webサイトのアドレスが変わったため、変更して保存しようとしても、保存できずにすでにないアドレスのまま変更できません。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: webサイトのアドレスが変わったため、変更したが、変更できない

トップコントリビューター
こんにちは。

変更を行おうとした場所は、マイビジネスのダッシュボードからになりますでしょうか?
それとも検索結果からの編集の提案になりますでしょうか。

ダッシュボードからの変更も3日程度かかるケースもあります。

もしマイビジネスに登録されていない場合はあくまでも提案という形になるので通らない場合もあります。
その場合はまずはマイビジネスへご登録をお願いします。
Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
もし解決できた場合は✓解決策マークを付けるを押して頂けると他のユーザーへの解決にもつながります。詳しくはこちら

Re: webサイトのアドレスが変わったため、変更したが、変更できない

初級者 ✭
お返事大変遅くなり失礼いたしました。
マイビジネスのダッシュボードから、URLを変更いたしました。
アカウントをクリックし、ブランドアカウントをクリック、
アカウントを管理⇒アカウント情報を編集 をクリック、
googleマイビジネスで管理 ⇒ 情報 をクリック、
URLを変更いたしました。
公開先、にgoogleマップ、google+ とありますが、
このどちらにも、反映されておりません。
画像などはアップロードするとすぐに表示されるようですが、
ホームをクリックし、編集をクリックしても情報のページに戻るだけで、
反映されません。
随分以前にgoogleのビジネスのページで、リスティングし、
電話確認も行っております。
その後、何度か方法が変更になったりしましたが、URLは変更しませんでしたし、時間や画像などは反映されました。
マップの方から、店名で検索いたしますと、以前と同じように表示されますが、
情報を編集から修正しましても、
Google 検索の改善に役立てさせていただきます、というメッセージが表示されるのみで、ウエブサイトのURLは変更されません。
ちょっとどうしたらよいのか、わかりません。




Re: webサイトのアドレスが変わったため、変更したが、変更できない

トップコントリビューター
ありがとうございます。

であれば、一度窓口に問い合わせてみるのがよいかもしれませんね。
下記の一番下より問い合わせをしてみてください。
https://support.google.com/business/answer/3039617?from=cuf
Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
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このトピックのエキスパート
まみず