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返信

アプリとサイトでセッション数が分散されてしまっている

初級者 ✭

Webサイトを表示するアプリにて、GoogleAnalyticsを使用しセッション数を計測しています。

 

今までは、「ウェブサイトのトラッキング」だけ組込をしていたのですが、

アプリ側にも「GoogleAnalyticsのSDK(サイトと別のトラッキングID)」を組込み計測するよう変更しました。

 

想定していた計測結果は、

・サイト側のセッション数は、今までと変わらない数値で計測される

・アプリ側のセッション数は、アプリ利用者のみの数値が計測される

です。

実際の計測結果は、

・サイト側のセッション数は、今までより少ない数値(30%ダウン)で計測されている

・アプリ側のセッション数は、サイト側の少なくなった数値(30%)と近い数値で計測されている

です。

 

 

サイトとアプリで、両方GoogleAnalyticsの計測を行うと分散されて計測されることはあるのでしょうか?

また、PVに関しては大きく変化がないので、セッション数だけ分散されているように感じます。

 

ご存じの方がいらっしゃいましたらご教示いただけないでしょうか?

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: アプリとサイトでセッション数が分散されてしまっている

注目ユーザー
ご説明いただいた内容でわかりかねる部分があるのですが、

> Webサイトを表示するアプリ
競合のものでどういったものかご教示いただけないですか?
ブラウザと思ったらいいでしょうか?

アプリには、SDKを仕込まずに計測されていたのですよね?
それは、サイト上に設置していてアプリを経由してサイトを表示させて計測させていた、ということでいいでしょうか?
でぶてて

Re: アプリとサイトでセッション数が分散されてしまっている

[ 編集済み ]
初級者 ✭

でぶててさん

 

ご返信ありがとうございます。

>競合のものでどういったものかご教示いただけないですか?
>ブラウザと思ったらいいでしょうか?
アプリ内ブラウザ(WebViewなど)でWebサイトを表示するアプリです。
競合のものだと「Yahoo!」のようなアプリだと思います。

>アプリには、SDKを仕込まずに計測されていたのですよね?
>それは、サイト上に設置していてアプリを経由してサイトを表示させて計測させていた、ということでいいでしょうか?
最初はアプリにSDKを仕込まず、サイト側にトラッキング用コードを設定して計測していました。
アプリで閲覧した場合も、Webブラウザアプリ(safariなど)で閲覧した場合と同じように
「ウェブサイトのトラッキング」で計測されていたと思います。
その後、アプリ側にSDKを仕込み計測したところセッション数が今までと異なる数値になりました。

・ウェブサイトのトラッキングの例(細かいパラメータやIDは実際と違います)
<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');

ga('create', 'UA-XXXXXXXXXX-1', 'auto');
ga('send', 'pageview');

</script>

Re: アプリとサイトでセッション数が分散されてしまっている

レジェンド
こんにちは。

プロパティIDが同じだと、重複分が、アプリのほうが優先されてるっぽい
挙動ですね。

もともとWebビューアプリだったときの、WebページにWEB版トラッキングコード
が入っていて、かつ、アプリにもトラッキングコードが入ってるとのことですから、
2重にトラッキングされてても良さそうですよね。

ということでなく?
------
文責:カグア!

Re: アプリとサイトでセッション数が分散されてしまっている

[ 編集済み ]
初級者 ✭

カグアさん

 

ご返信ありがとうございます。

>もともとWebビューアプリだったときの、WebページにWEB版トラッキングコード
>が入っていて、かつ、アプリにもトラッキングコードが入ってるとのことですから、
>2重にトラッキングされてても良さそうですよね。
仰るとおりです。
2重でトラッキングして欲しかったのですが、
アプリに優先してトラッキングされているようです。

ちなみに、プロパティIDもサイトとアプリでは別のIDを使っています。
(サイトは末尾が-1で、アプリは-4です)

アプリとサイト両方でトラッキングしているという例が少なくて、
原因の特定に難航しています。。。

Re: アプリとサイトでセッション数が分散されてしまっている

レジェンド
これ、たんじゅんに、またアプリ側のトラッキングコードを除去して、計測が
もどったら、自動削除機能が濃厚ですね。面倒ですけど。

でも、そういう機能はさすがに聞いたことがないですが、どうなんですかね。
プロパティも変えてるんですものね。


------
文責:カグア!

Re: アプリとサイトでセッション数が分散されてしまっている

[ 編集済み ]
初級者 ✭

カグアさん

あと考えられるのが、
「他のアップデートが原因(UIWebViewをWKWebViewに変更したなど)で
ウェブサイトのトラッキングの計測ができなくなってしまった」
とかですかね。。。

ウェブサイトのトラッキングで計測するには、plistなどの設定が必要なのですかね。。。
もう少し調べてみます!

→その後、調べてみたら計測されているようです。(アプリから閲覧した場合もリアルタイムでカウントされていました)

Re: アプリとサイトでセッション数が分散されてしまっている

レジェンド
あー、そこまでいくと、すみません、わたしもわからないです。ごめんなさい!
------
文責:カグア!

Re: アプリとサイトでセッション数が分散されてしまっている

初級者 ✭
カグアさん

色々親身に考えていただきありがとうございます!
もう少し調べてみます!