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Google アナリティクスのレポート画面、ディメンションや指標などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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エラーが発生しました

[ 編集済み ]
t n
初級者 ✭ ✭

レポート→ エクスポート → PDF

 

サービスが一時的にご利用いただけません。申し訳ございませんが、数分後に再度お試しください。

 

数分後に確認。まだ使用不可

※Excelはエクスポート可能でした。

※アドバンスフィルタの数が多いとエラー?少ないものはOKでした。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: エラーが発生しました

レジェンド
こんにちは。

ユーザー側でできることは、Googleにフィードバックを送るくらいです。

もしかすると、仕様として、アドバンスフィルタの上限があるのかもしれませんが、
ちょっとわたしはそういうドキュメントを見たことがありません。

つまり、現状できることで工夫する他ないと思います。

そもそもPDF出力ができなくなってしまった、という場合は、メッセージのように数分後に
ためすか、Chromeを再立ち上げし、一旦ログアウトして、再度ログインして・・・、などと
いう所作を試す、くらいでしょうか。

エクスポート周りはたしか、昨年も何回かトピックを見たので、なんか最近不安定な
印象ですよね。まあ、ユーザー側ではフィードバックを送るくらいしかできませんが。

よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: エラーが発生しました

注目ユーザー
t nさん

> ※アドバンスフィルタの数が多いとエラー?
ありますね~!レポートを吐き出すまでに時間がかかったり、処理が途中でコケたりしますので、私はPDFではなくエクセルでアウトプットしてグラフを作って対応したりもします。
もしくはキャプチャをとったり、ですね。
何回しても上手くいかない場合は、上記で対応されてみていいとは思います。
でぶてて

Re: エラーが発生しました

t n
初級者 ✭ ✭
ご回答ありがとうございます。
先月のレポート作成で、今まで通り毎月のレポートを作成しようと、
前書き込みでは書いていなかったのですが、ショートカットからエクスポートしたところ、
このエラーでした。
さきほどログインしなおし再挑戦してみましたが、同様のエラーでした。
本日の作成はあきらめ、明日にでも再挑戦してみようかと思っています。

Re: エラーが発生しました

[ 編集済み ]
t n
初級者 ✭ ✭

本日、再挑戦してみましたが、

ショートカット→エクスポート→PDF

下記、同様のエラーとなりました。
-----------
エラーが発生しました
サービスが一時的にご利用いただけません。申し訳ございませんが、数分後に再度お試しください。
------------

アドバンス フィルタの数は10個あります。
今までは、できていたものができない状態です。
また、明日、挑戦してみようと思います。

※ちなみに、アドバンスフィルタの有効の横にある×マークをクリックし、

アドバンスフィルタを無しにすると問題なくPDFで書き出せます。

Re: エラーが発生しました

レジェンド
ためしに、わたしもアドバンスフィルタを10個設定してみて、PDFエクスポートをしてみたら
できました。

ただ、継続的に行うとご質問者様のように、エラーがでるのかもしれません。挙動としては
かなり重そうな雰囲気でしたので。PDF出力するときにも、フィルタをかけてて新たに抽出し
てるのですかね。

過去にもPDFエクスポートは障害があったこともありましたが、Google側が対応してくれる
まで待つしかないのが現状です。ですので、でぶててさんのおっしゃられているように、代替
作でしのぐしかないかもしれません。

すみません、よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: エラーが発生しました

t n
初級者 ✭ ✭
ご回答ありがとうございます。
本日も同じエラーで、あまり時間をおいても意味はないようです。
アドバンスフィルタの種類にもよるのかもしれませんので、
そこを変更するなどしてみようかと思っています。

今まで普通にできていたことが急にできなくなるのは残念ではありますが、
これもこの業界の常かと思っているので、
お二人のご意見を参考にしながら、再挑戦してみます。



Re: エラーが発生しました

t n
初級者 ✭ ✭
本日、レポート作成のために、ログインしたところ、
アナリティクス自体の更新もあったせいか、前回、PDFに書き出せたショートカットでも、
また同じエラーになりました。これはアドバンスフィルタを2個しか設定していないのですが。。。
そこで、アドバンスフィルタをいろいろ調整していたところ、前回までは、
http://****/*****/*****.pdf
のようなURLを含むものを抽出するフィルタなどをかけていたのですが、
これが問題だったのか、半角スラッシュを削除し、「.pdf」を含む、「?」を除く
でフィルタをかけると、問題なくPDFで、エクスポートできました。
以前は半角スラッシュを含むURLでもできていたので、半角スラッシュが原因かどうかは不明ですが、
今回の検証では、PDFでエクスポートできない1つの原因ではないかと思います。

取り急ぎ、ご報告させていただきました。


Re: エラーが発生しました

レジェンド
共有ありがとうございます!
ご報告は、ほかのみなさんにも役立つと思います。

お疲れ様でした。
------
文責:カグア!

Re: エラーが発生しました

t n
初級者 ✭ ✭
カグア様

まだまだ検証の余地はあるかと思いますが、
取り急ぎ、ご報告させていただきました。

毎月レポート作成がありますので、
また何か発見できましたら、ご報告させていただきます。