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オーガニック検索 search.smt.docomoから大量に謎のキーワード

初級者 ✭ ✭

はじめまして。
オーガニック検索のキーワードに関して質問させてください。

 

集客>オーガニック検索キーワードに、サイトのキーワードとは無関係のキーワードが大量に出てきます。

 

例:
楽天証券
下着美術館
ガールズちゃんねる
大谷 ストーカー
android バックアップデータの復活
av 無料動画
※av+複合語などアダルト用語が多い印象

 

 

Analytics.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

※弊サイトに関係あるキーワードは伏せました。

 

遡ってみたところ、事象が発生し始めたのが、おおよそ今年の1月からで、

初めは数個でしたが、現在は月に200~300あるオーガニック検索のうち、9割が謎のキーワードです。

 

セカンダリで「参照元」を表示すると、謎のキーワードが全て
参照元:search.smt.docomo
とは分かりました。

 

ドコモのdメニュー検索の様ですが、実際にdメニューで謎のキーワードで検索をかけても、

当然ながら弊サイトは出てきません..。

 

その他、情報としては、
・全ての謎のキーワードのランディングページは、サイト内のある1ページ
になります。

 

知人のサイトなので、今回初めて気づいた次第ですが、

どういった原因や対処が考えられますでしょうか?

 

 

国内外で散々調べまわったのですが、原因が分からず、
投稿させていただきました。

 

今のところ実害と言えば、直帰率が跳ね上がるなど、Analytics上の問題だけですが、

検索結果などにも悪影響が出てこないかなど心配です。

 

ご教示いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

 

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: オーガニック検索 search.smt.docomoから大量に謎のキーワード

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー
Mad212さん、こんにちは。

既にお調べされているかもしれませんが、dメニューの検索サイトの場合、「急上昇ワード」にキーワードが掲載されたりすると
想定していないキーワードからの流入が発生する可能性がありますが、こちらはいかがでしょうか?
急上昇なので原因の特定を後からするのは難しいですが、もしこれが原因の場合、今回添付いただいたキャプチャのキーワードで検索を
行っても貴社サイトが表示されない理由になるのでは、と思いました。
参考資料:
https://www.baka-ke.com/2015/04/20/search-smt-docomo-ne-jp/
http://itbenricho.com/nttdocomo-smartphone-dmenu.html

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いします。
Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

Re: オーガニック検索 search.smt.docomoから大量に謎のキーワード

初級者 ✭ ✭
Rayさん、こんにちは。
早速ご回答いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。

急上昇キーワードの件、参考URLも含めまして、確認しておりました。

質問で書き漏れてしましましたが、サイトはページ数も少ない小規模なコーポレイトサイトで、
元々オーガニック検索のキーワードは10~30程度でした。

全く関係のないキーワードばかりなので、
【急上昇ワード>検索結果>弊サイト(の特定ページ)】
といった遷移(バズった)は当てはまらないかな..と思っています。

皆様、引き続きよろしくお願い申し上げます。

Re: オーガニック検索 search.smt.docomoから大量に謎のキーワード

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー
Madさん、追加の情報とご指摘ありがとうございます。

急上昇以外での流入について触れている方の記事等調べましたがないようなので、現状の情報だけだと原因の特定は難しいかな、と思いました。
ちなみになのですが、直前のリファラーURLはご確認済みでしょうか?
まだでしたら、ディメンション「完全なリファラー」という、直前のリファラーのURLを保持するディメンションがあるので、こちらご確認いただけますでしょうか。
ただ、このディメンションはリファラー側でutmパラメータ等を保持する仕様になっているとその値に上書きされてしまいます。
もしもURLではなくパラメータと思われる値が表示されていましたら、カスタムディメンションで直前のURLを取得いただくことで、具体的にどのURLからアクセスしているのかを認識することは可能です。
この場合の実装方法ですが、以下のような手順で設定ください。

①該当プロパティにカスタムディメンションを作成
 管理メニューより、[カスタム定義] > [カスタム ディメンション]より、以下のような設定をお願いします。
 ・範囲…ヒット
 ・アクティブ…デフォルトのチェックのまま

②ページに埋め込んでいるトラッキングコードまたはGTMに、①に直前のURLを取得するよう設定
 ▼例:GTMの場合
 1…組み込み変数「Referrer」を有効化
 2…ページヒット用のタグの[詳細設定] > [カスタムディメンション]を開き、
  インデックスには①の番号を、ディメンションの値に組み込み変数を設定

上記の設定を行っていただき、[行動] > [サイト コンテンツ] > [すべてのページ]レポートで
セカンダリディメンションに①を指定いただくことでご確認可能です。

なかなか原因特定できず申し訳ありません。
実装可能でしたら、上記もお試しいただけると幸いです。
お手数おかけしますが、よろしくお願いします。
Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

Re: オーガニック検索 search.smt.docomoから大量に謎のキーワード

初級者 ✭ ✭

Rayさん、引き続きご対応ありがとうございます!

心より感謝申し上げます!

また、確認が遅れてしまい大変失礼いたしました。

 

本日、1週間ぶりに知人の会社に来ましたので、確認してみました。

 

セカンダリディメンションで「完全なリファラー」を出してみました。
パラメータとも割れる値はありませんでしたので、スクリーンショットを添付します。
怪しい検索キーワードは全て(同じく)「search.smt.docomo」でした。

 

何か他にできることがありましたらご指示くださいませ。

(解決するまで一時的に私のGoogleアカウントでも問題サイトのAnalyticsを見れるようにします)

本当に謎で途方に暮れてしまいます。。。

 

20171219-Analytics.png

 

Re: オーガニック検索 search.smt.docomoから大量に謎のキーワード

トップコントリビューター

dメニューを使ったことがないので分からない部分もありますが、下記の「dメニューおすすめサイト」などに記載されるようなサイトだったりしないですか?

おそらく、検索キーワードとは連動しない掲載枠のように見えますので、無関係な検索キーワードで流入しているように見えるかもしれません。

 

 

 

スクリーンショット 2017-12-19 9.39.03.png

 

 

 

Re: オーガニック検索 search.smt.docomoから大量に謎のキーワード

初級者 ✭ ✭
山田さん、ご回答いただきましてありがとうございました。
感謝申し上げます。

該当サイトは小さなコーポレイトサイトで、元々オーガニック検索キーワードは、
「会社名」「社長名」「サービスや製品名+複合語」程度の、
こじんまりしたものです。

教えていただいたdメニューの「おすすめサイト」に出てくるようなサイトでもなく、
今回のケースにはどうも当てはまらないかな..と。

[search.smt.docomo]からのキーワードには、
正常=会社名やサービス名も数件あるにはあるのですが、
その他が無関係な、意味不明なものばかりで。。

※添付いただいたdメニューで[ テスト ]を検索した際に出てくる
「おすすめサイト」は、どうも心理テストや占いなど、
検索キーワードに多少は関連しているような感じです。

せっかく教えていただいたのに解決に至らずすみません!

他に何かございましたら、引き続き情報のご提供願えれば幸いです。

よろしくお願い申し上げます。

Re: オーガニック検索 search.smt.docomoから大量に謎のキーワード

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー
Madさん、再度ご確認ありがとうございます。

キャプチャもありがとうございます。
流入の時点で「search.smt.docomo」として参照元が書き換えられているようですね。。
書き換わっていない場合、「完全なリファラー」にはURLの末尾までが値として保持されるので、
直前の正確なURLを特定して追うのであれば、一つ前の回答で記載しました「直前のURLを
取得するような仕組み」をGTM等利用して組み込んでいただく必要があるかなと思います。
完全なリファラーの解説について、カグアさんの記事をお送りします(お読みになられてたらすみません)
http://www.kagua.biz/help/secondery-no-kakucho.html

検討いただけると幸いです。
よろしくお願いします。
Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

Re: オーガニック検索 search.smt.docomoから大量に謎のキーワード

初級者 ✭ ✭
Rayさん、ご回答ありがとうございます。
ご無沙汰してしまい大変失礼いたしました。

①まず該当サイトのAnalytics管理画面から[カスタム ディメンション]作成を行いました。
> ・範囲…ヒット
> ・アクティブ…デフォルトのチェックのまま

②GTMは未使用なので、Analyticsトラッキングコードのsendの前行に
────────────────
ga('set', 'dimension1', '任意文字');
────────────────
を追加して上書きしました。

ここからですが、GTMの場合は設定例(組み込み変数「Referrer」を有効化..等)をご教示いただきましたが、
GTMを利用しておらず、通常のトラッキングコードだけの場合、
何か追加設定等が必要でしょうか?

色々検索してみましたが理解できず、
恥ずかしながらお伺いさせていただきました。

お手数ですが、よろしくお願い致します。