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カスタムレポートとユーザーサマリのユーザー数が合わない月があります

QU
初級者 ✭

2016年10月から2017年12月まで月次レポートを抽出しています。

 

通常のレポート(レポート→ユーザー→概要)から取得したユーザー数と

カスタムレポート(ディメンション詳細→ページ単位)から取得したユーザー数の数値が

2017年7月以前のものについて50%ほどずれが生じています。

 

2017年8月以降~現在については数字がぴったりと合っているのですが、

どういった原因が考えられますでしょうか。

 

※ユーザー以外の数値は両方とも同じ

 

ご教示のほど、お願いいたします。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: カスタムレポートとユーザーサマリのユーザー数が合わない月があります

トップコントリビューター
QUさん

こんにちは。記載いただきました件につきましてご質問です。

カスタムレポートを利用いただいているとのことですが
カスタムレポートの設定画面等をキャプチャして掲載いただくことは可能でしょうか。
レポートが再現できると他の方も原因がわかる可能性があります。

以上、ご確認の程よろしくお願いいたします。
このトピックのエキスパート
yu-suke