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コンバージョンの参照元がうまく反映されません

初級者 ✭ ✭

こんにちは

バナー広告に下記のようなリンクを設定したいと思っています。

テスト段階ですので、下記URLをクリックして、自社管理のECサイトでテスト購入をしてみたところ、

コンバージョンの参照元メディアが、「Site / cpc」ではなく、「google / organic」となってしまいます。

http:/aaa.com/?utm_source=Site&utm_medium=cpc&utm_content=************&utm_campaign=*****

 

もし、同様の事例や解決策をご存じの方がいればおうかがいできればと思っております。

Re: コンバージョンの参照元がうまく反映されません

レジェンド
こんにちは。

ちなみに、http:/aaa.com は http://aaa.com のことですよね。さすがに、これだとは
思いませんけども。

パラメーターのつづりは問題ないように思いますが、?の前に?があるなど、
正しく認識されませんと、もしダイレクトアクセスの場合、直前の参照元が引用されるので、
それになってしまうのかなとも。

もう少し情報があると、他のかたも回答しやすくなるとは思います。

ご確認のほどよろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: コンバージョンの参照元がうまく反映されません

初級者 ✭ ✭
カグアさん

ご回答ありがとうございます。

URLはご指摘のとおり、
http://aaa.com/?utm_source=Site&utm_medium=cpc&utm_content=************&utm_campaign=*****
です。
失礼しました。

URLが正しく機能し、このURLから、サイトを訪問し、商品を購入(CV)した場合、
本来であれば、GAの「コンバージョン」 >「目標」 > 「サマリーの参照元」をみると、に「Site / cpc」と 表示されるはずが、「google / organic」となります。
加えて、「eコマース」 > 「トランザクション」で、購入した時のトランザクションIDの「参照元 / メディア」を確認した場合、「Site / cpc」と表示されるはずが、「google / organic」となります。

URLは間違いないかと思いますので何か、どこか他の部分で間違いはあるのではと思って、質問させていただいた次第です。 

Re: コンバージョンの参照元がうまく反映されません

レジェンド
「コンバージョンの」参照元が反映されないのか、「流入の」参照元が反映されないのかをまずは切り分けておきましょう。

パラメーター付きでサイトに流入したときの「参照元 / メディア」は意図通り「Site / cpc」になっていますか?

Re: コンバージョンの参照元がうまく反映されません

初級者 ✭ ✭
山田様

ご回答ありがとうございます。

コンバージョンの「参照元」が反映されない状況です。
「流入元」は反映されておりました。

よろしくお願いします。

Re: コンバージョンの参照元がうまく反映されません

レジェンド
となると、サイト構造(とその構造に合わせたGA実装)に起因する問題かと思います。

ECサイトということなので、
「購入完了ページが別ドメインになっていて、クロスドメインが必要であるものの、その設定がされていない」
が有力候補ですが、カート決済ページ(コンバージョンページ)は別ドメインだったりしないでしょうか。
また、どこかのタイミングで、「Site / cpc」から「google / organic」に参照元が変化していると思いますので、リアルタイムレポートを見ながら、そのポイントを見つけてみてください。

Re: コンバージョンの参照元がうまく反映されません

初級者 ✭ ✭
山田様

ご回答ありがとうございます。こちらCVが反映されました。
支払い方法によっては、別サイトに遷移する仕様だったため、セッションが途切れてしまうことが原因のようですが、
まだ検証中です。