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コンバージョンセグメントにおいての新規ユーザーの定義

ko
初級者 ✭

こんにちは。

 

「新しいコンバージョンのセグメントの作成」内にある

新規ユーザーの定義が知りたいのですが、

なかなか情報が見つからず困っております。

どなたかご教授いただけますとうれしいです。

 

使用目的は

・新規のトランザクションが発生したユーザー

・2回目のトランザクションが発生したユーザー

・それ以上のトランザクションが発生したユーザー

のコンバージョンセグメントを作成したく考えております。

 

どうぞよろしくお願いします。

1 人のエキスパートが返信verified_user

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者koさんが付与
9月 2016

Re: コンバージョンセグメントにおいての新規ユーザーの定義

トップコントリビューター

ko さん

 

ご確認いただきありがとうございます。

マルチチャネルのセグメントでしたか。あまり使用したことがないので気づきませんでした、すみません。

で、検証したところマルチチャネル内にある「新規ユーザー」はユーザーセグメントのようです。

数値が完全一致しなかったので最適解とはいえませんが、セッションセグメントではないことは間違いないようです。

下記に検証キャプチャを貼りますのでご確認いただければと思います。

 

1.マルチチャネル内の新しいセグメントにて検証しやすいセグメントを作成します。

今回は、デバイスがmobileで新規ユーザーを「はい」で設定しました。

 

2016-09-09_190729.png

 

2.検証しやすいように、「すべてのコンバージョン」もチェックを入れます。

 

2016-09-09_190729.png

 

3.マルチチャネルレポート内でのコンバージョン数を確認します。

すべてが1,241でセグメントの方が46のようです。

2016-09-09_191257.png

 

 4.標準レポートでセグメントを作成し検証してみます。

セグメントはユーザータイプで作成してみます。

2016-09-09_193438.png

 

 5.トランザクション数を確認してみます。

すべてが1,241で一致、セグメントの方が近似値の45です。

2016-09-09_193713.png

 

 6.次にセッションセグメントで作成してみます。

2016-09-09_193918.png

 

7.トランザクション数を確認してみます。

 すべてが1,241で一致、セグメントの方が27で大幅に減少しました。

2016-09-09_194006.png

 

 

上記の検証結果から、

マルチチャネル内のコンバージョンにおける「新規ユーザー」は

ユーザータイプと仮定してもよろしいのではないかと思います。

 

以上、ご参考になれば幸いです。

よろしくお願いいたします。

 

元の投稿で解決策を見る


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Re: コンバージョンセグメントにおいての新規ユーザーの定義

トップコントリビューター

こんにちは。

 

投稿いただきました件につきまして記載させていただきます。

「新しいコンバージョンのセグメントの作成」内にある

新規ユーザーの定義が知りたいのですが、

なかなか情報が見つからず困っております。

どなたかご教授いただけますとうれしいです。

上記のセグメントがGoogleアナリティクス内のセグメントのどの内容を指しているのか不明となります。

デフォルトとして用意されている「システム」内のセグメントには

記載されている内容のセグメント条件は存在いたしませんでした。

もし、キャプチャ可能であればキャプチャいただけますと

意図を確認することができる可能性が高いと思われますので

キャプチャ可能かご検討いただければと思います。

使用目的は

・新規のトランザクションが発生したユーザー

・2回目のトランザクションが発生したユーザー

・それ以上のトランザクションが発生したユーザー

のコンバージョンセグメントを作成したく考えております。

 上記のセグメントは条件つきで作成可能と考えられます。

例えば、下記のセグメントを作成することで

レポート対象期間においてトランザクションが1回のユーザーを抽出することが可能です。

 

2016-09-09_162606.png

 

 

ただし、上記のキャプチャでも記載されている

「2016年8月9日~2016年9月8」の期間でトランザクション数=1のユーザーとなります。

新規のユーザーに絞りたい場合は下記のセグメントを作成することで

「2016年8月9日~2016年9月8」の期間で新規セッションが発生かつ

トランザクション数=1のユーザーを絞ることができます。

 

2016-09-09_162918.png

 

 

上記の条件を引き継いだまま2回目のトランザクションにするのであれば下記のセグメントで抽出可能です。

 

2016-09-09_163120.png

3回以上にするのであれば下記のようなセグメントになります。

 

2016-09-09_163303.png

 

ここで冒頭に記載させていただきました「条件つき」を思い出していただきたいのですが

上記までのセグメントは 「2016年8月9日~2016年9月8」の期間で新規セッションが計測されなければいけません。

つまり、2016年8月8日以前にセッションが発生し、「2016年8月9日~2016年9月8」の期間は「Returning Visitor」として計測されてしまっているセッションは含まれないセグメントになってしまいます。

上記の認識で問題なければ上記までのセグメントでOKです。

 

レポート対象期間の前に新規セッションが発生している場合で

そのユーザーもレポート対象とするのであれば、

トランザクション発生時にカスタム指標で累計トランザクション回数をカウントアップさせる必要があります。

計測されたカスタム指標の数をセグメントすることで、累計回数ごとのユーザーを対象としたレポートを作成することが可能です。

 

もし、作成するレポートのビューがUserIDビューであった場合で

累計トランザクション回数もデバイス横断した計測にするのであれば

トランザクション発生時に、eコマースの基幹システムから会員ごとの購入回数を記録し、

その数値をトランザクション完了ページにデータレイヤー変数などで抽出、

その抽出した数値をカスタムディメンションや指標にセットすることで

デバイスを横断した累計トランザクション回数が計測できるかと思います。

 

以上、ご参考になれば幸いです。

よろしくお願いいたします。

 

 

 

 

Re: コンバージョンセグメントにおいての新規ユーザーの定義

ko
初級者 ✭

yu-sukeさま

 

はじめまして。

ご回答ありがとうございます。

大変心強いです!

 

上記のセグメントがGoogleアナリティクス内のセグメントのどの内容を指しているのか不明となります。

説明不足で申し訳ないです。

場所はこちらになります。

コンバージョン > マルチチャネル > サマリー > コンバージョンセグメント > 新しいコンバージョンのセグメントの作成

画像も添付いたしますね。

赤枠の部分になります。

 

名称未設定-1.jpg

 

教えていただいたセグメントは、

管理 > ビュー > セグメント

で作成するセグメントかと思います。

コンバージョン > マルチチャネル 内で使用するセグメントを作成したく思っています。

 

お手数おかけいたしますが、

ご教授いただけますとうれしいです。

 

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者koさんが付与
9月 2016

Re: コンバージョンセグメントにおいての新規ユーザーの定義

トップコントリビューター

ko さん

 

ご確認いただきありがとうございます。

マルチチャネルのセグメントでしたか。あまり使用したことがないので気づきませんでした、すみません。

で、検証したところマルチチャネル内にある「新規ユーザー」はユーザーセグメントのようです。

数値が完全一致しなかったので最適解とはいえませんが、セッションセグメントではないことは間違いないようです。

下記に検証キャプチャを貼りますのでご確認いただければと思います。

 

1.マルチチャネル内の新しいセグメントにて検証しやすいセグメントを作成します。

今回は、デバイスがmobileで新規ユーザーを「はい」で設定しました。

 

2016-09-09_190729.png

 

2.検証しやすいように、「すべてのコンバージョン」もチェックを入れます。

 

2016-09-09_190729.png

 

3.マルチチャネルレポート内でのコンバージョン数を確認します。

すべてが1,241でセグメントの方が46のようです。

2016-09-09_191257.png

 

 4.標準レポートでセグメントを作成し検証してみます。

セグメントはユーザータイプで作成してみます。

2016-09-09_193438.png

 

 5.トランザクション数を確認してみます。

すべてが1,241で一致、セグメントの方が近似値の45です。

2016-09-09_193713.png

 

 6.次にセッションセグメントで作成してみます。

2016-09-09_193918.png

 

7.トランザクション数を確認してみます。

 すべてが1,241で一致、セグメントの方が27で大幅に減少しました。

2016-09-09_194006.png

 

 

上記の検証結果から、

マルチチャネル内のコンバージョンにおける「新規ユーザー」は

ユーザータイプと仮定してもよろしいのではないかと思います。

 

以上、ご参考になれば幸いです。

よろしくお願いいたします。

 

Re: コンバージョンセグメントにおいての新規ユーザーの定義

ko
初級者 ✭
yu-sukeさま

なるほどユーザータイプの可能性が高いのですね。
検証の仕方も参考になります。
大変勉強になりました。
ありがとうございます!
このトピックのエキスパート
yu-suke