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サイトコンテンツのページ集計について

初級者 ✭

サイトコンテンツの集計につきまして、下記のような事象が発生しております。

 

アナリティクスでサイトのページビューを集計しているのですが、

2018年1月3日より一部のクエリパラメータが集計できなくなりました。

 

▼例

・2日までの集計レポート

xxx.php?id=1234&page=1 1,000

xxx.php?id=1234&page=2 1,000

 

・3日以降の集計レポート

xxx.php?id=1234     2,000

 

除外設定は行っておらず、3日以降のレポートはクエリパラメータを除外したURLで集計されている模様です。

1月3日0時からきれいに切り替わっているようで、原因もわかりません。

年始休暇中のため、設定を変更しているということは考えずらいため、質問させていただきました。

 

当方アナリティクスにそこまで詳しいわけではないため、原因及び対処法についてご教示いただけますと幸いです。

Re: サイトコンテンツのページ集計について

レジェンド
こんにちは。以下の確認点があるかと思います。

・設定を変えていないか、改めて関係者や、システム、サーバー、エンジニアなどに確認を取る。WordPressなどの場合は自動アップデートもありますので。
・実際に自分でもアクセスして、Googleアナリティクスのリアルタイム画面で確認してみる。リアルタイムに出るのであれば、たまたま、という可能性が考えうるため。
・Googleアナリティクス>管理>ビューの設定「クエリーパラメータ」を確認してみる。そこにpageがあって除外する設定になるとおおせのように除去されます。
・"おおせのURL" とGoogle検索をしてみて、Googleからのインデックスから消えていないか確認する。ダブルクォーテーションで囲ったものはそのもの自体のインデックスが確認できます。ランディングページとしての仰せのpage=1、page=2が消えている可能性を考えます。

上記のいずれでもない場合は、ちょっと実際のシステムやサイトを見てみないと何とも言えませんが、リアルタイムで確認が取れていれば、Search Consoleやランディングページや、コンバージョンなど、変化を確認する一般的指標はありますが、それらにとくに影響が出ていなければ、私ならばとりあえずは経過観察といった感じでしょうか。

よろしくお願い致します。
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文責:カグア!

Re: サイトコンテンツのページ集計について

初級者 ✭
諸々の確認点についてありがとうございます。

■取り急ぎ、下記について確認いたしました。
・実際に自分でもアクセスして、Googleアナリティクスのリアルタイム画面で確認してみる。リアルタイムに出るのであれば、たまたま、という可能性が考えうるため。
>リアルタイム画面でも、自分のアクセスがクエリパラメータが除外された形で集計されておりました。

・Googleアナリティクス>管理>ビューの設定「クエリーパラメータ」を確認してみる。そこにpageがあって除外する設定になるとおおせのように除去されます。
>こちらは空欄となっているため、この設定で除外されてはいないと考えております。

・"おおせのURL" とGoogle検索をしてみて、Googleからのインデックスから消えていないか確認する。ダブルクォーテーションで囲ったものはそのもの自体のインデックスが確認できます。ランディングページとしての仰せのpage=1、page=2が消えている可能性を考えます。
>URLで検索してみましたが、しっかりとインデックスされておりました。

■下記については、システムエンジニアに1月3日から走っているプログラム等がないかを確認してみます。
・設定を変えていないか、改めて関係者や、システム、サーバー、エンジニアなどに確認を取る。WordPressなどの場合は自動アップデートもありますので。


エンジニアからの確認待ちとなりますが、解決しなかった場合は一旦経過観察をみてみたいと思います。

Re: サイトコンテンツのページ集計について

レジェンド
>リアルタイム画面でも、自分のアクセスがクエリパラメータが除外された形で集計されておりました。

自身でアクセスし、自身のブラウザに表記されているURLには、page がついていて、リアルタイムでは除去されているということは、Googleアナリティクスのデータ送信時に除去されているか、Googleアナリティクス側で受信時にフィルタされているかの、いずれかかと思います。

トラッキングコードが改修されていないか、Googleアナリティクスのフィルタの有無、の確認になるかと思います。あと、エンジニアさんからの返事待ち。

というように、絞り込んでいき、どうしても原因が見つからなければ、Googleアナリティクスの公式ヘルプ右上の「お問い合わせ」から問い合わせる、という流れになるかと思います。

なんでしょうね。お疲れ様です。
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文責:カグア!