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返信

サイトリニューアル後、数字が取れなくなりました

初級者 ✭

初めてこのようなフォーラムに書きこむ者です。

 

先日、サイトの構造をガラリと変えるリニューアルを行いました。

 

サイトはWPで作ってあるので、プラグインでも数字を取っているのですが、

GAの数字と一致せず、その後正常に戻りません……。

 

ソースには、

(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','https://www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
ga('create', 'Tracking ID', 'auto');
ga('send', 'pageview');

と記載されています。

※トラッキングIDは合っています。フィルタの除外対象になっているわけでもありません。

 

サイトリニューアル後、不具合が起きてしまうことはよくあることだと聞きますが、

GAで数字が取れなくなってしまうには、

どんな要因が考えられるでしょうか?

 

質問の仕方が悪ければ、ご指摘いただけますと幸いです。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

Re: サイトリニューアル後、数字が取れなくなりました

レジェンド
こんにちは。

Googleアナリティクスで、トラッキングコードに不備がないと思われる場合で
も、よくよく調べてみますと、たいていは何か原因があるものです。

たとえば、WordPressなどですと、管理者がログインしているとGAタグが発動
しなようなテンプレートになっていて、管理者が検証アクセスしても取れない!
だったり、テンプレートそのものが発動していなかったりと。

わたしはChromeのデベロッパーツールをつかい、「networkタブ」で「collect」
と検索して、Googleアナリティクスの作動を確認します。
https://gyazo.com/3267ea005fb17dcf61cacbf6e413d182

ここに出てこなければGoogleアナリティクスはデータ送信をしていないことに
なります。ですので、そもそもトラッキングコードが設定されているかどうか、
すべてのページで正しく出ているかどうかなどの検証をします。

WordPressの場合はテンプレートやレスポンシブなどによって、読み込まれる
テンプレが変わるケースもあると思いますので、もしかすると、一部はきいていて、
一部は取れていないなどかもしれません。

いちおうその他のこともまとめていますので、ご参照ください。
http://www.kagua.biz/help/config/dousakakunin.html

ご確認のほど、よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: サイトリニューアル後、数字が取れなくなりました

初級者 ✭
カグア様:

早速のご返信ありがとうございます!

>すべてのページで正しく出ているかどうか

こちらは、どうやって確かめるのでしょうか?
サーチコンソールを見ると、「見つかりませんでした」というエラーがかなり出てくるのですが、
それと何か関係があるのでしょうか……。

どうぞよろしくお願いいたします。

Re: サイトリニューアル後、数字が取れなくなりました

レジェンド
サーチコンソールではなく、Chromeというブラウザのいち機能で、デベロッパーツールといいます。
Windowsですと[F12]を押しますとでます。(Macは[Command]+[Option]+[I])

Chrome拡張については、Googleから無料でダウンロードできます。
https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/

GoogleアナリティクスはGoogle製なので、Chromeでの利用をオススメします。
よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: サイトリニューアル後、数字が取れなくなりました

初級者 ✭
ご返信遅くなりすみません。

解説いただいたを試してみたのですが、どのページでも「collect」の文字は確認できませんでした。
つまり、「Googleアナリティクスはデータ送信をしていない」ということになるのですよね?
ただ、GAを見ると、全くデータが取れていないわけではなく、数字が取れている部分もあるのです。
そこが不思議でして……。

他にも、原因があるのではないかと調べてみました。
参考は、こちらのサイトです。カグアさんのサイトですよね?
http://www.kagua.biz/help/config/dousakakunin.html#i-2
1.アナリティクス設定で確認する :問題なし
2.ソースコードを確認する :問題なし
3.リアルタイム画面で確認する :問題なし
4.タグアシスタントを使う :問題あり
 └No HTTP response detected
 └Missing analytics.js script
 上記2つのエラーが発生しているようです
5.送信ビーコンを確認する :問題あり

SSL化もしくはjs仕様のなにかで影響しているのかなとも考えております。
特別な設定はこちらで行ってはおらず、最低限の変更しかしていないのですが……。

考えられる要因はないでしょうか?
ご返信いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

Re: サイトリニューアル後、数字が取れなくなりました

レジェンド
リアルタイムで問題なしで、タグアシスタントで問題あり、collectヒットせず、ということは
なんとも不可解ですね。

データが送られていなければ、リアルタイムでも出ないので。データが送られているが、
フィルタで除外されていたというのも、まれにありますが、その場合は、collectがヒットして
リアルタイムがヒットしません。

さすがに、個別に見てみないとなんとも言えない感じです。すみません。URLを公開して
良いのであれば、他の方も知見も得られるかもしれません。

よろしくお願い致します。




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文責:カグア!