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Google アナリティクスのレポート画面、ディメンションや指標などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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セッションについて

初級者 ✭

ページビュー数がカウントされているにも関わらず、セッションが0という不可解なレポートが存在しており、こちらへお問い合わせさせて頂きました。

 

もし、原因などあればご教示頂ければ幸いです。


受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者祥晃 渡さんが付与
5月 2016

Re: セッションについて

レジェンド
こんにちは。

Googleアナリティクスでは、たまにそういう記録がありますので、まあ気にしなくても
良いです。

ちなみに、あり得る事例としては、検索結果から流入、そして「戻る」で離脱、そして
また同じ検索結果に表示されていた同一サイトのリンクをクリックして流入。

そうしますと、リファラは同じになり、30分以内であれば同一セッションになります。

しかし、キーワードとしては記録されるため、セッションは同一なのでゼロですが、
ページビューは発生する、というケースは考えられます。

まあ、細かく言うといろいろとあるのですが、これらは仕様なので、ユーザー側では
どうしようも出来ないため、無視するのが一番かと思います。

どうしても知りたいという場合は、Googleアナリティクス公式ヘルプの右上に
お問い合わせがありますので、回答してくれるかはわかりませんが、問い合わせる
のも手ではあります。

よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

元の投稿で解決策を見る


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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者祥晃 渡さんが付与
5月 2016

Re: セッションについて

レジェンド
こんにちは。

Googleアナリティクスでは、たまにそういう記録がありますので、まあ気にしなくても
良いです。

ちなみに、あり得る事例としては、検索結果から流入、そして「戻る」で離脱、そして
また同じ検索結果に表示されていた同一サイトのリンクをクリックして流入。

そうしますと、リファラは同じになり、30分以内であれば同一セッションになります。

しかし、キーワードとしては記録されるため、セッションは同一なのでゼロですが、
ページビューは発生する、というケースは考えられます。

まあ、細かく言うといろいろとあるのですが、これらは仕様なので、ユーザー側では
どうしようも出来ないため、無視するのが一番かと思います。

どうしても知りたいという場合は、Googleアナリティクス公式ヘルプの右上に
お問い合わせがありますので、回答してくれるかはわかりませんが、問い合わせる
のも手ではあります。

よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: セッションについて

初級者 ✭
カグア様

さっそくのご回答ありがとうございます。

カスタムレポートを使ってレポートを出していたのでフィルタ等の指定が間違えているのかと思いましたが、
そうではなさそうでしたので、ひとまず仕様という事で今回は様子を見ようかと思います。

困っていたので的確なご回答ありがとうございました!