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[ユーザサマリー]の"ユーザー"と[ブラウザとOS]>[レポート全体]の"新規ユーザ"の違いについて

初級者 ✭

お世話になります。

 

1. [レポート]>[ユーザー]>[概要]で表示される[ユーザサマリー] の画面の"ユーザー"で表示される数

 

 

2. 1.の画面で[ブラウザ]を選択し、[ブラウザとOS]で[レポート全体を見る] を押下して表示される画面で

 表示される[集客]欄の"新規ユーザー"の数が異なっています。

 

この2つの違い、異なる理由についてご教示頂けますと幸いです。

 

(添付はある日の 1. 及び 2. の情報になります)

 

情報不足の点等あればお伝えください。

 

よろしくお願いいたします。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: [ユーザサマリー]の"ユーザー"と[ブラウザとOS]>[レポート全体]の"新規ユーザ"の違いについて

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー
Yasuhikoさん、こんにちは。

キャプチャの添付ありがとうございます。
今回ご質問いただいております、指標「ユーザー」と「新規ユーザー」は集計方法が異なる為、数字に違いがあります。
・ユーザー…対象期間内のユニークユーザー数で、再訪問及び初訪問されたものを含む
・新規ユーザー…対象期間内の初訪問ユーザーのみを含む

また、ユーザー関連で補足しますと、ユーザーはブラウザ単位でカウントされるので、
例えば1人のサイト利用者が1つのPCでChrome、Safariからアクセスを行うと
ブラウザ毎にGAのCookieが生成され、「ユーザー」としては2カウントされてしまいますので、ご注意ください。

ご確認のほど、よろしくお願いします。
Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!