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ユーザーと新規ユーザー、リピーターの関係に関して

初級者 ✭

特定の期間に同じユーザー(ブラウザ)が2回サイトに訪れた時、その期間の中で、ユーザーは1としてカウントされ、新規ユーザーのセッション、リピーターのセッションもそれぞれ1とカウントされますが、ユーザーという指標で見た時、新規ユーザー、リピーターはどのようにカウントされるのでしょうか。

 

期間内であれば、新規ユーザー1、リピーターが0なのか、リピーターの定義が「過去2年以内にサイトを訪問したことがあるユーザー」である以上、リピーターも1としてカウントされるのか、教えていただければ幸いです。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: ユーザーと新規ユーザー、リピーターの関係に関して

[ 編集済み ]
トップコントリビューター
惣一郎 荒さま
 
 
 こんにちは。
 
 
>ユーザーという指標で見た時、新規ユーザー、
>リピーターはどのようにカウントされるのでしょうか。
上記ですが、どのようなディメンションと指標を
組み合わせたレポートになりますでしょうか。
セグメントにてNew Visitorを持つユーザーセグメントであれば、
対象の期間で新規セッションとして初訪問したユーザーが含まれますし、
セグメントにてReturning Visitorを持つユーザーセグメントであれば、
対象の期間でリピートセッションとして再訪問したユーザーが含まれます。
 
対象の期間で新規セッションとしての初訪問も
リピートセッションとしての再訪問も
存在するのであれば、どちらのセグメントにも対象のユーザーが含まれます。
 
何か具体的なレポートがあればお知らせいただけますでしょうか。
以上、ご参考になれば幸いです。

 

Re: ユーザーと新規ユーザー、リピーターの関係に関して

レジェンド
こんにちは。

おおせの件ですが、そもそも 新規、リピーターは、新規セッション数という指標(箱のよ
うなカウントをする変数)があり、

おおせの期間内に、その新規セッション数がどれくらいあったか、ということで新規率など
が算出されます。

そして、おおせの「ユーザー視点」で、ですけども、以下のようにレポートされると認識され
ています。わかる範囲でお答えすると、わたしは、以下の、ような、認識です。とりあえず
これで困っていることはありません。

Aさん 2016年6月22日新規訪問 2016年6月23日再訪

レポート期間 2016年6月22日 新規ユーザー数1
レポート期間 2016年6月23日 新規ユーザー数0
レポート期間 2016年6月22-23日 新規ユーザー数1

あとは、yu-sukeさんがおっしゃられているように、レポートの内容によって、残念ながら、
出力や算出は異なりますので、具体的にどういうレポート、どういうメニュー操作で、という
具体的なレポートに対して、でしか、回答はしづらい、ということとなります。

Googleアナリティクスに限らず、多くのアクセス解析ツールは、そもそもの算出の定義や
データの取り方、それらがヘルプに書いてあるかどうか、など多くの情報が必要になるため
、いっぽうで、現状多くの不可解な数字も、どこまで掘り下げるか、というよりも、トレンド(傾向)
のみ着目して、所作に役立てる、というつきあい方をしている人が多いのも現実です。

よろしくお願い致します。
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文責:カグア!