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Google アナリティクスのレポート画面、ディメンションや指標などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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ユーザーサマリーで複数セグメントを比較した際の数値について

z_m
初級者 ✭ ✭

ユーザーサマリーでセグメントを比較する際、デフォルトの「すべて」のセグメントの数値が変わりますが、なぜでしょうか。

 

よろしくお願いいたします。

z_m
1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: ユーザーサマリーで複数セグメントを比較した際の数値について

レジェンド
こんにちは。

「すべて」を含むセグメントで、いくつかの組み合わせを試してみました。

https://gyazo.com/55933979533bf31d270704d15e0c51ce
https://gyazo.com/021c7b91743de46ca78afa27fa6bd477

いずれの組み合わせも、わたしのプロパティでは、すべてのユーザーには影響がないように
見えます。

こういったことではなく、ですかね?
------
文責:カグア!

Re: ユーザーサマリーで複数セグメントを比較した際の数値について

上級者 ✭ ✭
データを見る際に、期間はどれくらいに設定されてますでしょうか。

先程私のアカウントで過去5年間まで期間を延ばしてセグメントを3つ加えたところ、
セッションは同じでしたが、ページビューとユーザーは異なっていました。

その際、レポート画面右上に「このレポートは 0.15% のセッションに基づいて作成されています。」
という表示がありましたで、恐らくサンプリングにより除外されたセッション(訪問した人が見たページの数や再訪問の数)の違いかと思われます。

もし上記のような表示が無ければ、比較するビュー、期間、セグメントの名前は同じになっているかを
確認してみてください。

Re: ユーザーサマリーで複数セグメントを比較した際の数値について

z_m
初級者 ✭ ✭
ご回答いただき、ありがとうございます。

具体的に以下のような場合になります。
1.「すべてのユーザー」のみで見た場合
2.「すべてのユーザー」「自然検索トラフィック」で比較した場合
1と2の「すべてのユーザー」のSS,UU,PVを比較しますと、サンプリングがかからない範囲でも数値が違います。(たとえば期間:1日)

なぜずれるのかご教示いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
z_m

Re: ユーザーサマリーで複数セグメントを比較した際の数値について

トップコントリビューター
z_m さん
 
こんにちは。
記載いただいた内容を元にGoogleアナリティクスのレポートを見てみました。
結果としてはGoogleアナリティクスの仕様のような気がいたします。
 
まず検証結果ですが以下となります。
1.すべてのユーザーのみ

2016-09-27_160732.png

2.自然検索トラフィックとの比較

2016-09-27_160818.png

3.その他のチャネルも加えての比較
2016-09-27_160913.png
 
チャネル系のセグメントを追加するとユーザー数が増えることがわかります。
 
では、なぜ増えるのかという仮説なのですが
「すべてのユーザー」セグメント時は、どのチャネルからの流入をとわず
サイトへ訪問したユーザー数に影響を与える変数はありません。
一方、「自然検索トラフィック」などの集客レポートで使用されるディメンション系の
セグメントは特定期間に複数のチャネルからサイトへ訪問する可能性があります。
 
例えば、私が対象のウェブサイトに昨日は自然検索トラフィックから
今日は有料検索トラフィックからサイトへ訪問した場合、
ユーザー数としては1のはずですが、それぞれのチャネルを通過したユーザー数は2となります。
 
「自然検索トラフィック」など流入チャネルを分割すると
上記のように複数のチャネルから流入したユーザーが存在し、
そのため、合計のユーザー数に差異が発生しているのではないかと考えられます。
 
確証がないなか申し訳ないですが、ひとつの考え方として
ご参考にしていただければ幸いです。

 

Re: ユーザーサマリーで複数セグメントを比較した際の数値について

z_m
初級者 ✭ ✭
yu-sukeさん

検証までしていただき、ありがとうございます。

ご説明いただきた内容から判断しますと、「すべてのユーザー」の正確な数値を取りたい場合は複数のセグメントを同時に表示しないほうが良いということでしょうか。

よろしくお願いいたします。
z_m

Re: ユーザーサマリーで複数セグメントを比較した際の数値について

[ 編集済み ]
トップコントリビューター

z_m さん

ご確認いただきありがとうございます。
シンプルなカスタムレポートを作成してみたところ、
セグメントをかけていないレポートと同じ数値となりましたので
正確な数値はセグメントをかけていない状態なのではないかと考えられます。

 

2016-09-27_201253.png

 

 

 

 

 

 

以上、ご確認の程よろしくお願いいたします。

Re: ユーザーサマリーで複数セグメントを比較した際の数値について

z_m
初級者 ✭ ✭
yu-sukeさん

分析までしていただき、ありがとうございます。
とても参考になります。

いただいた見解を参考にしていきます。
z_m
このトピックのエキスパート
yu-suke