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ユーザー属性について

初級者 ✭

恐れ入りますが、ユーザー属性についての質問です。

 

最近アナリティクス管理を最近引き継いだばかりの初心者です。

自社のHPにアクセスしている方の性別と年齢層をレポートで確認したいのですが、

数値が0になっています。

 

何が原因か教えていただけませんでしょうか?

 


受理された解決策
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解決策
トピック作成者Web担当 デさんが付与
8月

Re: ユーザー属性について

レジェンド
Web担当 デ さん

ご質問の対象レポートは、レポートの
「ユーザー > ユーザー属性 > 年齢、性別」という認識でよろしいでしょうか?

上記であれば、広告レポート機能をオフにされていませんか?
あと、ユーザー属性レポートとインタレスト カテゴリ レポートの有効化も。

●広告レポート機能
https://gyazo.com/bf0b74b9095e638c483af5ecd4c0cf4c

●ユーザー属性レポートとインタレスト カテゴリ レポートの有効化
(下記画像の最下部)
https://gyazo.com/3e6f295c1139672f5070bdaed92648ec

上記2つの設定がオフになっているために、数値が0になっていると思われます。
いかがでしょうか?

Tatsuma Ishibashi
※問題が解決できた際は、参考になった回答の「✓解決策マークを付ける」をクリックいただけると幸いです。

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解決策
トピック作成者Web担当 デさんが付与
8月

Re: ユーザー属性について

レジェンド
Web担当 デ さん

ご質問の対象レポートは、レポートの
「ユーザー > ユーザー属性 > 年齢、性別」という認識でよろしいでしょうか?

上記であれば、広告レポート機能をオフにされていませんか?
あと、ユーザー属性レポートとインタレスト カテゴリ レポートの有効化も。

●広告レポート機能
https://gyazo.com/bf0b74b9095e638c483af5ecd4c0cf4c

●ユーザー属性レポートとインタレスト カテゴリ レポートの有効化
(下記画像の最下部)
https://gyazo.com/3e6f295c1139672f5070bdaed92648ec

上記2つの設定がオフになっているために、数値が0になっていると思われます。
いかがでしょうか?

Tatsuma Ishibashi
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Re: ユーザー属性について

初級者 ✭
Tatsuma Ishibashi さん

ご回答ありがとうございます!
ご指摘いただいた2箇所の設定がオフになっていましたので、早速ONにしました。

レポートに数値が反映されるのは、ONにした日以降でよいのでしょうか?
重ねての質問ですみませんが、ご教示いただけると幸いです!

よろしくお願いします。

Re: ユーザー属性について

レジェンド

Web担当 デ ‎さん

 

ご確認、ご返信ありがとうございます。

 

Googleの公式ヘルプにも正確な記述がないため、断言はできませんが
データ収集がはじまるのが ON にした後となるため、
基本的に、レポートに数値が反映されるのは

ON にした日以降と思っていただくのがいいです。

 

 

Tatsuma Ishibashi
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