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ユーザー数(合計)と各デバイスの合計が合わない

初級者 ✭

レポート > モバイル > 概要 > サマリ

上記画面の ユーザー数と各デバイスの合計が合いません

例えば ユーザー数:2657 desktop:1643 mobile:664 tablet:351 (計2658)

で1ずれます

 

原因と対策、またどちらが正しい数値なのかお教えいただけないでしょうか

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: ユーザー数(合計)と各デバイスの合計が合わない

トップコントリビューター
同一ブラウザで、ユーザーエージェントを変更してアクセスした人がいるのだと思います。
ブラウザの開発者ツールを使えば、ユーザーエージェントを変更することは容易にできます。そして、同じブラウザでPC用のユーザーエージェントでアクセスしたあと(もしくは別セッションで)、モバイル用のユーザーエージェントに変更してアクセスすれば、上記のような状況になり得ると思います。

「正しい数値はどっちか?」ということですが、上記が原因だとすれば、「どっちも正しい数値」です。
このトピックのエキスパート
山田 良太