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リアルタイムレポートで自アクセスが確認できないときの対処方法について

中級者 ✭

 

 

イベントトラッキング設定のテストのため、

リアルタイムレポートを使って動作テストをしています。

 

このフォーラムを拝見し、

イベントトラッキングは完全には取得できないものということは承知していますが、

どのブラウザ、デバイスでは取得できるのか知っておきたいという背景があります。

 

 

しかし、PC版のChromeでは自アクセスを確認できるのですが、

それ以外の環境ではアクセスがリアルタイムレポートに反映されない現象が出ています。

(※Firefox、IE11、およびスマホ(iPhone、Android)) 

 

テスト用ページは、知っている人しか知らないURLで公開し、

GA上ではテスト用のビューを使用、フィルタは未設定です。

サイトにアクセスする経路は同じです。

アクセスするブラウザではトラッキング拒否等の設定はおこなっていません。

 

再読込も試しましたが、現象は変わりませんでした。

 

 

GAでは、キャッシュされたファイルでも再読込をすることでビーコンが飛ぶ仕様だと

記憶していますので、なぜこのような現象が起きるのか、頭を悩ませています。

 

 

 

どなたか同様の現象をご存じの方がいらっしゃいましたら、

アドバイスをいただけないでしょうか?

 

どうぞよろしくお願いします。

 

 

1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者hmarutaさんが付与
10月

Re: リアルタイムレポートで自アクセスが確認できないときの対処方法について

中級者 ✭
カグアさま、連さま

本件ですが、いろいろと調べた結果、
問題はテストサイトとブラウザの相性にあることがわかりました。

テスト用ページを一時的に本番サイトに公開して試したところ、
ページビュー、イベントトラッキングともにリアルタイム計測で確認できました。

カグアさまの、onClick~は基本的なタグであること
連さまの、ページビューが計測されないこと

がヒントになり、解決できました。
なぜ、テストサイトではアクセスが計測できないのか?については
引きつづき調査をしていきます。

おふたりとも、お忙しいところアドバイスをいただきありがとうございました。

元の投稿で解決策を見る

Re: リアルタイムレポートで自アクセスが確認できないときの対処方法について

レジェンド
こんにちは。

イベントトラッキングというより、クリック計測でのonclick挙動ということでしょうか。

話題になった時、当時はこの記事が出て、まあそんなものだよね、と議論が収束したように記憶しています。
https://webtan.impress.co.jp/e/2012/09/11/13623

たぶん、そのあたりの検証は、ブラウザの種類が膨大になるため、Googleさえもデータはもっていないと思います。

話題になったとき、オーソリティである衣袋氏が検証されていたような記憶がありますが、現状でも知っておられるかたは自ら検証された方のみという、極わずかだと思います。
http://ibukuro.blogspot.jp/2010/11/onclickjquery.html

そもそも、おおせの件がonclickに関することなのかわかりませんが、たぶんもし、そうであれば、onclickを仕込むAタグやリンクを、target="_blank" などにしていただいて別窓で開く仕様にしていただければ、おそらくはほぼ計測できるのではないかとは、思います。

違っていたらすみません、よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: リアルタイムレポートで自アクセスが確認できないときの対処方法について

中級者 ✭
カグアさま、さっそくご返信をいただきましてありがとうございます。

カグアさまのブログはたびたび拝見し、
都度、ためになる学びをいただいています。

>そもそも、おおせの件がonclickに関することなのかわかりませんが、たぶんもし、そうであれば、>onclickを仕込むAタグやリンクを、target="_blank" などにしていただいて別窓で開く仕様にしていただ>ければ、おそらくはほぼ計測できるのではないかとは、思います。

ご推測のとおり、知りたいのはonClickがChromeでしか動かない、という点です。
ソースでは、target="_blank" と指定しています。

リアルタイム計測でイベントのテストをしようにも、
イベント取得をしたいページのURLが「コンテンツ」に上がってこないので、
テスト自体ができない状況になっています。

衣袋さまのような細かい検証までとは思いませんが、
今後のこともありますので、リアルタイム計測でテストする際の環境について
学べたらと思っています。

それとも、割り切って(あるブラウザで動けばいいや的な)考えればよいものなのでしょうか?

Re: リアルタイムレポートで自アクセスが確認できないときの対処方法について

レジェンド
target="_blank" にしていて、Chromeにしか出ない、というのはちょっとひっかかりますね。

ブラウザ絞り込みのフィルタなど、されてないですよねえ・・・。

onclickが動作しないのは、イベント計測のプログラムが作動するまえに、ページ遷移してしまうことが原因ですので、target="_blank" でページが残っている場合には、Chrome、Safari、IE、Firefox、とくに関係なく挙動するという認識ですが、違うのですかね。うーむ。

onclickで alert(~); といった簡単なJavaScriptを設置して、各ブラウザで試すなど、そうした検証をしないと、なのですかね、でもそれこそ非常にベーシックな機能のような気もしますが、何なのでしょうね。。。。
------
文責:カグア!

Re: リアルタイムレポートで自アクセスが確認できないときの対処方法について

中級者 ✭

>target="_blank" にしていて、Chromeにしか出ない、というのはちょっとひっかかりますね。

そうなんです。いま、私よりも詳しいスタッフとソースの記述で試行錯誤を進めています。
進展ありましたら、またご報告します。

Re: リアルタイムレポートで自アクセスが確認できないときの対処方法について

プロフェッショナル ✭ ✭

hmarutaさん、こんばんは。

 

イベント取得をしたいページのURLが「コンテンツ」に上がってこないので、

上記の一文を拝見し、onClickだけでなくページビューも計測されていないのではないかという懸念が浮かびまして、計測できないブラウザでJavaScriptが無効になっている可能性もあるのではないかと感じました。

 

IE、firefoxでのJavaScriptの有効/無効の設定は以下のサイトが参考になりますので、可能性のひとつとして念のためチェック頂くと良いかもしれません。

 

https://qiita.com/ha_g1/items/a227731ebea961e8b4e2

 

ご参考になれば幸いです。

もしお役に立てましたら、いいね♡のボタンや解決済みのボタンを押していただけますととても嬉しいです!Kumiko Muraji

Re: リアルタイムレポートで自アクセスが確認できないときの対処方法について

中級者 ✭
連さま、アドバイスありがとうございます。
また、確認とお返事が遅くなりすみません。

おっしゃるとおり、ページビューが計測されないことが根本的な問題ですよね。
PVが計測できていてはじめてonClickが動くかどうか、ということですから。

ブラウザの設定はjsを有効にした状態になっているはずですが、念のため確認してみます。
ありがとうございます。

Re: リアルタイムレポートで自アクセスが確認できないときの対処方法について

中級者 ✭
連さま、ブラウザのJS設定の件ですが、確認したところ、「有効」な状態でした。
(本件ページじたい、JSが「無効」な状態では正常に閲覧できないページでした)

整理しますと
Chrome、Firefox、IE すべてJSの設定は「有効」
ページビューが計測されるのはChromeのみ
イベントトラッキングが計測されるのもChromeのみ
という状況です。

引きつづき調査を続けます。
お忙しいところアドバイスありがとうございました。
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者hmarutaさんが付与
10月

Re: リアルタイムレポートで自アクセスが確認できないときの対処方法について

中級者 ✭
カグアさま、連さま

本件ですが、いろいろと調べた結果、
問題はテストサイトとブラウザの相性にあることがわかりました。

テスト用ページを一時的に本番サイトに公開して試したところ、
ページビュー、イベントトラッキングともにリアルタイム計測で確認できました。

カグアさまの、onClick~は基本的なタグであること
連さまの、ページビューが計測されないこと

がヒントになり、解決できました。
なぜ、テストサイトではアクセスが計測できないのか?については
引きつづき調査をしていきます。

おふたりとも、お忙しいところアドバイスをいただきありがとうございました。