408 人が現在オンライン
408 人が現在オンライン
Google アナリティクスのレポート画面、ディメンションや指標などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

初回訪問者の離脱ポイント調査

初級者 ✭ ✭ ✭

ECサイトを運営しております。いくつか確認させて下さい。

①初回訪問者が、どのページで離脱しているかをどう調べられますか?

 ※初回訪問者のページ別離脱率調査&ページ別遷移率調査をしたいです。

初回訪問〜初めての購入が発生するまでに<◯回目訪問の率が高い>の数値はどうやって調べられますか?

Highlighted

Re: 初回訪問者の離脱ポイント調査

プロフェッショナル ✭ ✭

1つめはご提案できそうです。

以下のような設定で見てみるのはどうでしょうか?

私の場合LP形式なので見た目はシンプルですが。。

 

 

2018-01-12_21h00_27.png2つ目に関しては少し知識を持ち合わせていませんのでご容赦願います!

◆佐藤と申します。Twitter:天天。リスティング広告の運用者です。もしお役に立てましたら、いいね♥のボタンや解決済みのボタンを押していただけますと皆様の参考にもなります。よろしくお願いします。

Re: 初回訪問者の離脱ポイント調査

Ray
プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
michiさん、こんにちは。

ご質問拝見しました。
①初回訪問者の離脱ページについて
佐藤さんが記載されているレポートの通り、行動フローレポートをご確認いただく他、セグメントを「新規ユーザー」とした状態で「行動>すべてのページ」レポートを見ていただくのもよいかもしれません。
こちらの場合、ページURL毎の直帰率・離脱率を確認することができます。
遷移率という指標はGAにはないので、別途定義を行い、データをエクスポートしエクセル等で調整いただくのがよいかと思います。

②購入までの日数について
近しいデータが見られるレポートですと、「コンバージョン>eコマース>購入までの間隔」レポートでしょうか。
ただ、分かりにくいのですが初回訪問から数えた購入までの日数ではないのでご確認される際にはご注意ください。
以下の記事が参考になるかと思いますので、記載させていただきます。
http://gaforum.jp/basic/spec/9411

参考になりましたら幸いです。
よろしくお願いします。
Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

Re: 初回訪問者の離脱ポイント調査

レジェンド
こんにちは。

(2)ですが、1回目という訪問回数のデータと、その購入が初めてというデータを、Googleアナリティクスのどこかに入れないといけないと思われますので、ちょっと、掲示板で簡単にこうするとできますよ、という案件ではなく、エンジニアのかたと実装していただく開発案件になるかと思います。

訪問回数くらいは、スクリプトレベルで何とかなりそうな気もしますが、初回の購入となりますと、トランザクションとの比較が必要になるため、そもそも実装可能かどうかもわからないです、もしかしたら、ショッピングデータベース側でもったほうが良いデータかもしれませんし。

規模感、予算感はそんな感じかと思います。よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!