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参照元に自社ドメインが表示されてしまう。

中級者 ✭ ✭ ✭

参照元に自社ドメインが表示されてしまっています。

 

よくある原因としてカートが別ドメインになっている場合などありますが、

カートは別ドメインではありません。

 

また、スマホが9割となっております。

 

どのような理由でこのような状況となっているのでしょうか?

 

セッションが切れて再度ページにアクセスするとそのような現象が起こるという方もいるのですが、

その場合はダイレクトに振り分けられるのでは?と思っています。

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 参照元に自社ドメインが表示されてしまう。

Ray 注目ユーザー
注目ユーザー

佐藤さん

 

こんにちは。

 

 

スマホが9割とのことですので、恐らく、スマートフォン用アプリが原因ではないでしょうか。

参照元に自動で値を渡してしまうようです。

 

残念ながら、解決方法は試したことがないので分からないです。。ごめんなさい、回答になっていなくて。

 

ご確認よろしくお願いします。

Ray お役に立てましたら、いいねや解決済みマークを押していただけると幸いです!

Re: 参照元に自社ドメインが表示されてしまう。

中級者 ✭ ✭ ✭
T Ray さん

ご回答ありがとうございます。

スマートフォン用アプリが原因ではないでしょうか。

こちらですが、特にアプリでの販売はしていないのですが、この場合のアプリはアイフォンなどで言うところの
safariなども含まれますでしょうか?

よろしくお願いいたします。

Re: 参照元に自社ドメインが表示されてしまう。

上級者 ✭ ✭ ✭
解決策として、Googleアナリティクスの管理画面(歯車のアイコン)→プロパティ列のトラッキング情報->参照元除外リストへ、自社ドメインを登録してみてください。
リピート訪問ユーザーは引き続き自社ドメイン経由と計測されてしまいますが、徐々に数が減ってくるかと思います。

参照元除外リストに登録されたドメイン経由の流入はdirect / (none)と扱われるようになります。
また、Googleアナリティクスの流入経路は「流入経路がdirect / (none)の場合、直前の参照元を参照する」という仕様であるため
例えば
①Google自然検索経由で流入

②自社ドメイン内でページ遷移
と行動した際、これまでは②の自社ドメインが計測されていたものが、①のGoogle自然検索経由としてデータが計測されるようになります。
https://webtan.impress.co.jp/e/2016/12/15/24591

こちらをお試しください。
よろしくお願いいたします。

Re: 参照元に自社ドメインが表示されてしまう。

中級者 ✭ ✭ ✭
makn さん

ご連絡ありがとうございます。
早速設定致しました。ありがとうございます!

Re: 参照元に自社ドメインが表示されてしまう。

トップコントリビューター
安易に参照元除外しないほうがいいと思います。まずは原因を特定することが大事です。
考えられる状況としては、複数のドメインを対象に計測している、ですが、合っていますか?


T Ray さん

スマートフォン用アプリが原因、の理由が分からないのですが、何を意味していますか?

Re: 参照元に自社ドメインが表示されてしまう。

中級者 ✭ ✭ ✭

山田 良太 さん

原因についてですがいまいちわかっておらず、取り急ぎの対応おして参照元除外している状況です。
自社ドメインの内訳として、スマホの特定ページからのセッションが多く、そのページ怪しいなとは考えていますが
そのページのどこを調べればよいかがわかっていません。。