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日をまたいだ時の新規セッション

初級者 ✭

Google Analyticsで日をまたぐと新たなセッションになると思いますが、新規で訪問した人が、そのまま日をまたいだとき(23:59に新規で訪問して、翌日00:01に2ページ目を見たとき)、翌日のセッションは新規になるのでしょうか?それともリピーターになるのでしょうか?

 

リピーターになるのだと思ってたのですが、「新規でコンバージョンしてないユーザー」でセグメントかけると、ある1日で見るとNew Visitorのコンバージョン数がゼロなのに、日をまたぐとNew Visitorのコンバージョン数がゼロじゃなくなるという現象がありまして、翌日のセッションも「新規」を引き継ぐのかな、と思った次第です。

 

大勢に影響がある話ではないのですが、ちょっとモヤモヤしておりまして、分かる方がいらっしゃいましたら是非よろしくお願いいたします。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 日をまたいだ時の新規セッション

レジェンド
こんにちは。

わたしも、日をまたぐと、セッションが切れる、という認識です。

10日23:59 新規
11日00:01 2ページ目
11日00:05 コンバージョン

新規&非CVでセグメントしていても、ユーザーレベルでセグメントしていますと、
おそらく、セッションが切れた前日のセッションも含まれるからじゃないですかね。

ユーザーは、そのセッションを90日くらい(自信ないですが)のセッションを見て
セグメントされますので。

たぶん、セッション単位のおおせのセグメントにすると、期待通りの数値になるので
はないでしょうか。

いかがでしょうか。ご確認のほどよろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: 日をまたいだ時の新規セッション

トップコントリビューター
Shuichi N さん

こんにちは。
わたくしもカグアさんと同じようにセグメントの設定内容が原因ではないかと考えております。
ユーザーセグメントであれば記載いただいたようなレポート動作になることが想定されます。

差し支えなければセグメント内容をキャプチャいただくことは可能でしょうか。

以上、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

Re: 日をまたいだ時の新規セッション

初級者 ✭

ガグア様、yu-sukeさま、ありがとうございます。

 

ご指摘の通り、意図的に「ユーザ」でセグメントをかけております。

キャプチャを下記に提示します。

 

20161108アナリティクス.png

 

上記設定で、「ユーザ > 行動 > 新規とリピーター」を表示した際に、

例えば「11/1」「11/2」のそれぞれ単日で見ると、New Userのトランザクション数はゼロなのに対し、「11/1~11/2」と期間設定すると、1以上となりました。

 

New User で トランザクション=0 と指定しているつもりだったので、疑問に思っております。

 

「新規で直帰しなかったけどCVしなかった人が、どれだけ戻ってきてCVしてくれたか」ということをざっくりと確認したかっただけなので、誤差と考えても問題ないと思っているのですが…。

 

よろしくお願いいたします。

Re: 日をまたいだ時の新規セッション

初級者 ✭
すいません、「New User」ではなく「New Visitor」です。
失礼いたしました。
このトピックのエキスパート
yu-suke