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特定のURLを踏んでサイトから離脱した際、再訪したページはどこなのか特定したい

初級者 ✭

初めてご質問させて頂きますので不備御座いましたらご容赦願います。

 

掲題のままなのですが、流入経路はどこからでも構わず、

特定のURLに至ったユーザーがそのページからサイト外に離れ、再度サイトに訪れた際、どこのページに再訪してきたのかを特定、レポートとして抽出することは可能でしょうか?

 

具体的に申し上げますと、ある商材に申し込んでほしいユーザーが入力画面など、サンクスページに至る直前にサイトから離脱した場合、

次はどこのページから再訪してきているのかを特定したい要望となります。

 

ユーザーの再訪時間により変化する、Cookieの問題からそもそもとれないなどあるかと思いますが、

もし可能な方法ございましたらご教授頂けると助かります。

 

分かりずらい文章でしたら申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます

Re: 特定のURLを踏んでサイトから離脱した際、再訪したページはどこなのか特定したい

レジェンド
こんにちは。

わたしはセグメントはあまり詳しくないのであくまで参考程度に。もしかしたら違っているかもしれませんので、そのあたり差し引いて読んで下さい。

おおせの仕様はおそらく「やってみないとわからない」というくらいのものと思います。何をもって2回目とするのか、セッションをまたぐ場合と30分ルールに基づいて、じつは再訪ではなく同一セッションで「一旦離脱」しただけなのか、など詳しく追跡しようと思うと、難儀だなあというのは個人の印象です(私の技術力がないだけかもしれませんが)。

かりに開発できたとしても、そのユーザーがどれほどいるのか不明というか、かなり少なかった場合、分かったとしてもペイできるのか、というのも判断は難しいのかなと思います。

ですので、わたしなら、とりあえずセグメントで、離脱ページが仰せのページ&2回目以上の訪問、という条件で絞り込んでみて、ユーザー>ユーザーエクスプローラー、であとは目視でひとつづつ見ていく、というので様子を見るかなと思います。おおせの仕様とは厳密には一致しないのですが、それでいったん規模感を把握してから、前述のように開発が可能であればリソースをかけて分析してみる、というアプローチをするかなと思います。
https://gyazo.com/5b69fd0e68a1c3d7b25cbbab2ea8ae61

少なくとも私はちょっとやったことがないですね。よろしくお願い致します。
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文責:カグア!