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返品を考慮した購入回数の定義について

初級者 ✭

過去30日間に1回以上の購入している人のユニークIDをレポートで抽出したいのですが、

対象期間に購入回数よりも返品回数が多い方は対象となるのでしょうか。

 

例えば、対象期間より前に購入した商品を対象期間内に複数日に渡って返品し、

対象期間内に1回購入したものの、返品の回数は2回なら、期間内の購入回数はー1となる?

 

 

Re: 返品を考慮した購入回数の定義について

プロフェッショナル ✭ ✭

てつさん、こんにちは。

 

過去30日間に1回以上の購入している人のユニークIDをレポートで抽出したいのですが

 

とのことなので、会員のユニークIDをユーザーIDとして取得していらっしゃる事を前提条件として

 

通常のeコマース設定の場合は返品は考慮されませんので、純粋に過去30日間の購入件数(トランザクション数)のみカウントされます。

 

拡張eコマースの場合は返品回数を「払い戻し回数」として計測できますが、下記のキャプチャのように購入件数(トランザクション数)とは異なる指標でカウントされますので、購入件数(トランザクション数)だけをご覧になられるのであれば、こちらも過去30日間の購入件数(トランザクション数)のみカウントされ返品回数は影響しません。

 

スクリーンショット 2017-10-17 17.40.31.png

 

ご参考になれば幸いです。

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