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返信

1PVユーザーのみのセグメントを作った場合のユーザー数がおかしい

中級者 ✭ ✭

いつもお世話になっております。

昨日、同内容の投稿をしたのですが、確認するべきことがあり一旦削除しました。

やはり、解決策がわからないので改めて投稿します。


 

ある期間内に1ページビューしかしていないユーザーの動きを把握しようとして、以下のようなセグメントを作りました。

セグメント.PNG

 

これを活用してカスタム以下のようなカスタムレポートを作成しました。

カスタムレポート.PNG

 

「日」をディメンジョンにして、それぞれの日のユーザー数、セッション数、ページビュー数、直帰率、ページ/セッション、ユーザーあたりのセッション数などを集計しています。

 

ある期間で1PVしか閲覧のなかったユーザーをかき集めて、集計をするのですから、集計結果は以下のようになると期待していました。

 

  • ユーザー数、セッション数、ページビュー数は全て同じになる
  • 直帰率は100%
  • ページ/セッションは1.00
  • ユーザーあたりのセッション数は1.00

です。

しかし結果は違い、いろいろ問題のある結果になりました。

 

  1. ユーザー数は7,781に対して、セッション数・ページビュー数は7,726と異なる(ユーザーあたりのセッション数は0.99になった)
  2. しかし、ユーザー数の各日にち毎の数値は、全てセッション数・ページビュー数と一致している(ユーザー数の合計値が間違っている)
  3. ユーザーあたりのセッション数も、各日にち毎の数値は、1.00で、合計値だけが0.99となる。

です。

どうやったら、期待通りの集計ができるでしょうか?

 

2 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者べいたおさんが付与
5月

Re: 1PVユーザーのみのセグメントを作った場合のユーザー数がおかしい

トップコントリビューター
条件は合っていると思いますし、出ているデータもそんなに違和感のある数値ではないと思います。セグメントを使ったり、トラフィックの多いサイトの場合はサンプリングが発生することもあるので、このくらいの誤差であれば気にする必要はないと思います。

もし、このくらいの誤差を許容できないような分析・改善アクションを行う予定なら、有償版のGoogleアナリティクスの導入を検討したほうがいいと思います。

元の投稿で解決策を見る

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者べいたおさんが付与
5月

Re: 1PVユーザーのみのセグメントを作った場合のユーザー数がおかしい

トップコントリビューター
条件は合っていると思いますし、出ているデータもそんなに違和感のある数値ではないと思います。セグメントを使ったり、トラフィックの多いサイトの場合はサンプリングが発生することもあるので、このくらいの誤差であれば気にする必要はないと思います。

もし、このくらいの誤差を許容できないような分析・改善アクションを行う予定なら、有償版のGoogleアナリティクスの導入を検討したほうがいいと思います。

Re: 1PVユーザーのみのセグメントを作った場合のユーザー数がおかしい

トップコントリビューター
べいたお さん

こんにちは。記載いただきました件につきまして返信させていただきます。
合計の数値は、7,781と表示されていますが、
22~28日の各ユーザー数を合計してみて下さい。7,726となります。

Googleアナリティクスでは表に記載された数値と
表の合計欄に表示された数値は、データソースが異なるため
必ずしも一致しないとお考えいただくとよいかもしれません。

では、7,781で7,726より大きな数値になるかといったところですが
よくあるケースとしては、ページビュー以外のヒット(イベント、トランザクションなど)のみのセッションがある場合、
イベントヒット等でもユーザーとしてはカウントされますので、
ページビューヒットと比較すると大きな数値になるといったことがあります。

以上、ご参考になれば幸いです。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

Re: 1PVユーザーのみのセグメントを作った場合のユーザー数がおかしい

中級者 ✭ ✭
申し訳ありません。返信を見落としていました。
これくらいはGoogle Analyticsの処理系の誤差というアドバイスありがとうございます。

Re: 1PVユーザーのみのセグメントを作った場合のユーザー数がおかしい

中級者 ✭ ✭
返信を見落としていました。申し訳ありません。
言われてみればPVがゼロというユーザーは存在する可能性があるので、実験的にページビュー数がゼロのユーザーを抽出するセグメントを作ってみましたが、残念ながらゼロでした。