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Google アナリティクスのレポート画面、ディメンションや指標などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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AdWords の検索語句レポート クリック数とセッション数の関係

中級者 ✭ ✭ ✭

Adwords -> 検索語句 レポートをみた時に

 

クリック数 = 3

セッション数 = 0

 

といった不思議なデータがあるのですがこれは一体なんなのでしょうか?

※直帰率が100% というわけでもないようで。。。

 

お分かりになればよろしくお願いいたします。

3 人のエキスパートが返信verified_user

Re: AdWords の検索語句レポート クリック数とセッション数の関係

注目ユーザー
siminoriさん

新しいスレ立てありがとうございます!

▼AdWords のクリックとアナリティクス セッションに関するよくある質問
https://support.google.com/analytics/answer/4588454?hl=ja

自動連携すると、gclidというパラメータが自動付与されます。GAでは、広告をクリックするたびにgclidの値がユニークになるため、クリックよりもセッション数が増える傾向にあります。

以下、引用です。
"いずれかの AdWords 広告をユーザーがクリックすると、自動タグ設定が有効になり、固有のクリック ID(gclid 値)がそのユーザーに割り当てられます。その後、ウェブサイトの URL を直接入力するか、ウェブサイトをブックマークに追加するなどして同じユーザーがお客様のウェブサイトを直接訪れた場合、それらの追加セッションの参照元は「確認できる最後のキャンペーン」となります。"

ですので、通常は、Clicks < Sessions なわけです。
そして、今回の事象ですが、Clicks > Sessions となっています。

新規とリピーターと分けてみてもらえるとおそらくリピーターのフラグが立っていないでしょうか?
また、アカウントは自動連携されているでしょうか?連携前のデータが入っている可能性もあります。

他のGAプレイヤーなら、わかるかもです。他の方もレスも待てればと思います。
でぶてて

Re: AdWords の検索語句レポート クリック数とセッション数の関係

[ 編集済み ]
トップコントリビューター
siminoriさん
 
 
こんにちは。
 
 
考えられるケースとして以下のヘルプページの下記が考えられます。
 
アナリティクスの AdWords クリック数、セッション数、ユーザー数、閲覧開始数、
ページビュー数、ページ別訪問数の違い - アナリティクス ヘルプ
 
 
「クリック数とセッション数」セクション
 
ユーザーは広告をクリックしても、ページの読み込み途中で別のページに移動したり、
ブラウザの [中止] ボタンをクリックして表示を取り消したりすることがあります。
この場合はアナリティクス トラッキング コードが実行されず、
Google のサーバーにトラッキング データが送信されませんが、AdWords にはクリックが記録されます。
正確な請求を期すため、Google AdWords のレポートでは無効なクリックが自動的に除外されますが、
アナリティクスではすべてのトラフィック データを表示するため、無効なクリックでもそのままウェブサイトでのセッションとして記録されます。
アナリティクスではすべてのトラフィック データを表示するため、
無効なクリックでもそのままウェブサイトでのセッションとして記録されます。
 
また、その他の要因につきましては下記のヘルプページでも
確認項目としてチェックすることが可能です。
 
AdWords とアナリティクスでデータに矛盾がある - アナリティクス ヘルプ
 
以上、ご参考になれば幸いです。

Re: AdWords の検索語句レポート クリック数とセッション数の関係

トップコントリビューター

こんにちは。

 

先にお二方が回答済みですが、

 ・通常は、Clicks < Sessions

 ・アナリティクスのタグを読み込む前に離脱したりすると、Clicks > Sessions

・・・みたいな現象になるのではないでしょうか。

ただ、これらの条件が混在しているので、結果的に数字が同じにならないデータが散在するといった感じでしょうか。気休めにもなりませんが、48時間以上経過した先週のデータを貼らせて頂きます。

無題.jpg

 

 

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: AdWords の検索語句レポート クリック数とセッション数の関係

[ 編集済み ]
中級者 ✭ ✭

siminoriさん

こんにちは。

>クリック数=3、セッション数=0

同様の経験がありますが、リダイレクトであることが多かったです。
該当の検索クエリで表示された広告のリンク先URLを確かめてみてください。

例えばですが、

・広告のリンク先URLとしては詳細ページが設定してあるが、何かの理由でTOPページにリダイレクトされている
・広告のリンク先URLとしてはPCのページが設定してあるが、スマホ用のページにリダイレクトされている

のようなことはないでしょうか。

つまり、GoogleアナリティクスのAdWords内のレポートのうち、クリック数はAdWordsからのデータであるため、クリックされた数が表示されている。
しかしそのクリックはリダイレクトされたことにより、Googleアナリティクス上ではAdWordsからのトラフィックであることが認識されなかったため、セッションは表示されていない。
という可能性が考えられます。

参考になれば幸いです。

タカラ

このトピックのエキスパート
石川 知紀
でぶてて
yu-suke