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GAとカート管理画面上での大きな数値差異について

初級者 ✭

お世話になります、

表題の件でどなたかお分かりになればと思うのですが、

 

先週あたりから急にGAとカート(フューチャーショップ2)での売上の誤差が大きくなってしまいました。

■(以前) GA売上 150万円 カート売上145万円

■(現状) GA売上 100万円 カート売上150万円

キャンセル等が出る兼ね合いで、GA側の方が売上が多くなるのが

今までだったのですが、GAの方が急に少なくなっているのが現状です。

 

それぞれで売れた商品の照らし合わせを行った結果、GAで計測できていない商品に

規則性はありませんでした。

 

何か思い当たる事案等ございませんでしょうか?

何卒よろしくお願い致します。

Re: GAとカート管理画面上での大きな数値差異について

レジェンド

タケジョウ ‎さん

 

>それぞれで売れた商品の照らし合わせを行った結果、GAで計測できていない商品に
規則性はありませんでした。

GAで計測できていない商品があると判明している

という認識でよろしいでしょうか?

 

もし、計測できていない商品があるのであれば

計測できていない商品を購入した際の状況を確認し、

タグ書き出しや売上計測コードなどに不備・漏れがないかをチェックしたほうがよいです。

 

もうチェックされましたでしょうか?

 

数値の変化前前に、GA、もしくはカートに大きな変更を加えたなどありましたら、

その変更が原因の可能性が高いですが

何もありませんか?

 

 

Tatsuma Ishibashi
※問題が解決できた際は、参考になった回答の「✓解決策マークを付ける」をクリックいただけると幸いです。

Re: GAとカート管理画面上での大きな数値差異について

レジェンド
こんにちは。

先週からというと、Windows Creators Update が気になりますが、IEが多いという
ような傾向はないですかね。

おおせのように、こうした場合、システム変更やOSのアップデート、GAの改変、
フューチャー側での変更がない場合は、1つ1つ手作業で見ていくほかないかと
思います。

一般的にはユーザーの条件で傾向を探り、傾向がわかったら、あとはユーザー
エクスプローラーで具体的に個別に見ていく、という感じかと。

あとは、GTMなどの場合は、他の権限者の人がいじってたというのもまれにあり
ますけどね。

よろしくお願い致します。
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文責:カグア!