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GA画面上の数値とレポートメールのPDFファイルの数値が異なる現象【2/17追記】

[ 編集済み ]
CCC
初級者 ✭ ✭ ✭

毎日レポートメールでユーザーサマリーのPDFファイルを受信しています。

 

PDFファイルの数値と、GA画面上で確認した数値が異なっていました。

【例】PDFのセッション数→50、GA画面上のセッション数→100

 

こういった現象は初めてで、検索してもピンと来なかったためこちらに投稿します。

レポートの方の不具合でしょうか?

 

ご助力お願い致します。

 

【2017/2/17追記】

本日確認した2/16のデータもズレが生じていました。

どちらも15:00以降のセッションが0になっていました。

一番アクセスの多い時間帯なのでちょっと考えにくい数値なのですが…

 

【2017/2/17再追記】

10分程経ってからF5キーを押したところ、数値ががらりと変わりました。

タイムラグでしょうか?それにしてはグラフの形が前後で違い過ぎる気も…

Re: GA画面上の数値とレポートメールのPDFファイルの数値が異なる現象

レジェンド
こんにちは。

最近、自動送信レポートとの乖離が、このコミュニティでも投稿されるようになり、わたしも早速
確認してみました。

PDFではなくCSVですが、いちおうセッション数は合っていました。

理論的には、数字はあうはずなので、残念ながら不具合か、何かのトラブルか、かもしれません。
ユーザー側でできることはフィードバックすることくらいなので、Googleにフィードバックして
みてください。

今後、PDFとCSVとEXCELと複数、設定しておいていいかもしれませんね、保険としては。
よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: GA画面上の数値とレポートメールのPDFファイルの数値が異なる現象

CCC
初級者 ✭ ✭ ✭

カグアさん、ありがとうございます。

同じような現象が起こっている方がいらっしゃるんですね。

 

レポートがおかしかった先日のデータをエクスポートしてみましたが、

特に問題はありませんでした。

本日分のレポートの数値も合っていたので、先日の数値はトラブルだったのかなと思います。

 

今後の為にも設定の方を見直して、Googleにフィードバックしてみます。

ありがとうございました。