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Google アナリティクスのレポート画面、ディメンションや指標などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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GA画面上の数値と、エクスポートしたエクセルファイルの数値が異なるのはどうしてですか?

初級者 ✭

「新規ユーザー数」「ユーザー数」「ページビュー数」について、

GA画面上で表示される数値と、エクスポートファイルの数値が異なるのはなぜでしょう?

 

Re: GA画面上の数値と、エクスポートしたエクセルファイルの数値が異なるのはどうしてですか?

レジェンド
こんにちは。

集客>チャネル概要
https://gyazo.com/20af1fb0352b6d5e35013ac79bfdc94e

ダウンロードしたEXCEL
https://gyazo.com/904974fafaac9276a9a6147b87ba2ab0

いちおう、Organic の流入の部分は数字が一致しているように
見えます。

新規ユーザー数とページビュー数が同じに見えるレポート、、、といいますと、
もしかしてカスタムレポートで自作されたものでしょうか。

行動>サイトコンテンツ>すべてのページ

では、ページビュー数こそでますが、ユーザー数はレポートには標準では出て
きません。そのあたり、関係ありますかね?

理論的には、一致するはずなので、考えられる原因を1つづつ検証して、つぶして
いく感じでしょうか。

よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: GA画面上の数値と、エクスポートしたエクセルファイルの数値が異なるのはどうしてですか?

初級者 ✭
ご対応ありがとうございます!

>いちおう、Organic の流入の部分は数字が一致しているように
見えます。
⇒こちらですが、GA画面だとセッション26660で、エクセルだと24252で
他の項目も微妙に違っていたりするかなと思うのですが、よくある誤差なのでしょうか?

質問で詳細がぬけていてすみません、そうです、カスタムレポートで出したものになります。

いろいろ調べていたら
「サマリーのは純粋にユーザー数で、
エクスポートファイルは日別積算」
という情報があったのですが、このあたりご存じでしょうか??
http://www.myasoro.com/?p=992

Re: GA画面上の数値と、エクスポートしたエクセルファイルの数値が異なるのはどうしてですか?

レジェンド
やはりカスタムレポートでしたか。

えっと、基本誤差はないはずなのですが、気になるのは、ユーザー数とページビュー数は、
同じレポートでは使えない指標だという点ですかね。指標とディメンションなど、正しい
数値がでる組み合わせがあるのです。これはヘルプには載っていないのですが、このコミュ
ニティでもよく質問がある話題です。

ためしに、カスタムレポートから、ページビュー数を抜くと一致したりとかしませんかね。
さすがに、10%ほどの乖離は許容できませんよね。

あとは、そもそもですが、 集客>すべてのトラフィック>チャネル など通常のレポートで
エクスポートした時にも数字があってるかどうか確認されると良いかと思います。
もし、それであっているようであれば、問題の切り分けとしては、カスタムレポートに注力
できますので。

よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: GA画面上の数値と、エクスポートしたエクセルファイルの数値が異なるのはどうしてですか?

初級者 ✭
ご連絡ありがとうございます。
ユーザー数とページビュー数は同じレポートでは使えない指標なのですね。
そのあたり関係するのかもしれません。

おっしゃる通り、カスタムレポートからページビュー数を抜いたり
通常のレポートでエクスポートした際の結果がどうなのか確認してみたいと思います。

ありがとうございまいた。