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GA目標の設定について教えてください(異なるステップで同じ数字が出る現象)

[ 編集済み ]
中級者 ✭ ✭ ✭

はじめまして。GA初心者ですので既出の質問でしたら恐縮ですが、

どうぞよろしくお願いします。

下記について、皆様のお知恵をお借りできますと幸いです。

 

■知りたいこと

 ・GA「目標」でステップが異なるのに到達ページが同じだと、取得できる数字が同じになってしまう原因

 ・正しい設定と、ユニークな数値を取る方法

■現象

 昨日、GAで「目標」設定をしました。

 到達ページがあり、ステップを設定というのを、18パターン作りました。

 ところが、数箇所で同じ数字が出てまいりました。

 (添付画像ご参照)

 

ステップは下記の通りに変更していますので、本来はユニークな数値となるはず。

設定がよくないのか、原因がわからず困っております。

 

■設定例
 添付画像の赤枠の箇所:完了数「1552」

現象)
 目標1と目標7と目標13が同じ「1552」

設定)
 到達ページ:/abc/index.html (1、7、13いずれも同じ)
 目標到達プロセス(1、7、13いずれも「オン」)

目標1
 ステップ1:/mmm/index.html (必須かどうか「はい」)
 ステップ2:/nnn/index.html

目標7
 ステップ1:/nnn/index.html (必須かどうか「はい」)

目標13
 ステップ1:/ooo/index.html (必須かどうか「はい」)

※他の色の枠も上記と同様に、
 ・到達ページは同じ
 ・ステップが異なる(必須は「はい」)

 

以上となります。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者taka nさんが付与
1月 2017

Re: GA目標の設定について教えてください(異なるステップで同じ数字が出る現象)

レジェンド
こんにちは。

>>・GA「目標」でステップが異なるのに到達ページが同じだと、取得できる数字が同じになってしまう原因

これ、残念ながら仕様なんです・・・・。

途中のプロセスを設定する画面がありますが、あれは、目標のレポートを表示するときに、たんにそれらの
URLを抽出してビジュアル化するためだけのものなんです。わかりづらいですよね。。。

ですから、おおせの数値で、仕様にしたがった数値、なんです。わかりづらくてすみません。この掲示板でも
よくトピックにあがるほどです。

さて、いっぽうで、ではそうでなく、プロセスを考慮して目標を変えたい、そんな方法はないのか!という
ことですが、残念ながら標準ではありません。システムを作れば可能ですが、さすがにそれは掲示板などで
さくっと解説できるほどのものではないので割愛します。

かつて、このフォーラムでも出たのは、シーケンスセグメントといって、ページの順番を指定してそれに該当
する訪問を抽出する、というテクニックです。とりあえず、まとめて目標カウントされたとして、ただ、レポート
で見るときに、シーケンスを複数つくって、それらで比較する、という手法です。

この掲示板で「シーケンス セグメント」などで検索して過去ログを確認してみてください。

ただ、もちろんそれも完璧ではありません。ですので、シーケンスセグメントを作るときに、こうしたいでも
できない!といった具体的なお悩みで、再度投稿していただくと他のかたも回答しやすいかと思います。

ほんとわかりづらくてすみません。
------
文責:カグア!

元の投稿で解決策を見る

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者taka nさんが付与
1月 2017

Re: GA目標の設定について教えてください(異なるステップで同じ数字が出る現象)

レジェンド
こんにちは。

>>・GA「目標」でステップが異なるのに到達ページが同じだと、取得できる数字が同じになってしまう原因

これ、残念ながら仕様なんです・・・・。

途中のプロセスを設定する画面がありますが、あれは、目標のレポートを表示するときに、たんにそれらの
URLを抽出してビジュアル化するためだけのものなんです。わかりづらいですよね。。。

ですから、おおせの数値で、仕様にしたがった数値、なんです。わかりづらくてすみません。この掲示板でも
よくトピックにあがるほどです。

さて、いっぽうで、ではそうでなく、プロセスを考慮して目標を変えたい、そんな方法はないのか!という
ことですが、残念ながら標準ではありません。システムを作れば可能ですが、さすがにそれは掲示板などで
さくっと解説できるほどのものではないので割愛します。

かつて、このフォーラムでも出たのは、シーケンスセグメントといって、ページの順番を指定してそれに該当
する訪問を抽出する、というテクニックです。とりあえず、まとめて目標カウントされたとして、ただ、レポート
で見るときに、シーケンスを複数つくって、それらで比較する、という手法です。

この掲示板で「シーケンス セグメント」などで検索して過去ログを確認してみてください。

ただ、もちろんそれも完璧ではありません。ですので、シーケンスセグメントを作るときに、こうしたいでも
できない!といった具体的なお悩みで、再度投稿していただくと他のかたも回答しやすいかと思います。

ほんとわかりづらくてすみません。
------
文責:カグア!

Re: GA目標の設定について教えてください(異なるステップで同じ数字が出る現象)

中級者 ✭ ✭ ✭
カグア様

お世話になっております。ご回答ありがとうございました!!
仕様ということで納得いたしました。
また、よくあるトピックにも関わらず、探し出しきれずすみません。
お手数をおかけしました。

取り急ぎ、おかげさまでお客様に報告ができます。
システム対応をするのか?という点は別フェーズの検討として、
このたびは大変助かりました。このあと、過去ログも検索してみます!
取り急ぎ御礼まで。今後とも、よろしくお願いいたします。