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Google アナリティクスのレポート画面、ディメンションや指標などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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返信

GA User ID レポート

初級者 ✭

お世話になります。

 

Google AnalyticsのUser ID レポートの件で質問です。

現在、会員ユーザーをGAでトラッキングしようと思い設定をしているのですが、うまくいきません。

 

【設定方法】

以下のページと全く同じ設定をしています。

https://wacul-ai.com/blog/access-analysis/google-analytics-setting/google-aianalytics-userid/

 

【使用ツール】

-GA

-GTM

 

【会員番号取得コード】

・サイトに記載したコード
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
        dataLayer.push[{
                'データレイヤー変数名(今回は「uid」)': '渡したい値(今回は、ログインID)'
        }];
</script>

 

・実際の挙動

<script>
dataLayer.push({
'uid': '6161', })
</script>

 

【問題箇所】

 

①User -ID レポートで測定はできているものの、100%取得できているわけではない

②ユーザーエクスプローラーを見るとUser ID が「uid」となっている

 

03cdc2d60177ffdae4f7ceff0d7f9f5c.png

 

③ユーザーエクスプローラーを見てもデバイスの重複が全て同一人物と認識されてしまっている

FireShot Capture 240 - デバイスの重複 - アナリティクス_ - https___analytics.google.com_analytics_web_.png

 

 

 

上記の状況で、問題が特定できず困っています。

大変お手数なのですが、

質問のご回答をいただけますと幸いです。

 

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: GA User ID レポート

トップコントリビューター
Tomoo M さん

こんにちは。記載いただきました件につきましてご返信させていただきます。

>【設定方法】
>以下のページと全く同じ設定をしています。
>https://wacul-ai.com/blog/access-analysis/google-analytics-setting/google-aianalytics-userid/
上記の記事ですが、GTMの設定内容に

フィールド名:&uid
値:uid

と、設定した画面キャプチャが記載されておりますが
正しくは下記ではないでしょうか。

フィールド名:&uid
値:{{uid}}

上記、一度お試しいただき再度検証いただければと思います。

以上、ご参考になれば幸いです。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

Re: GA User ID レポート

初級者 ✭
ご回答いただきありがとうございます!

>フィールド名:&uid
>値:{{uid}}
>上記、一度お試しいただき再度検証いただければと思います。
誠に申し訳ありません!ご指摘いただいた内容に関しては一旦修正しておりまして、
それでも今の状況となっております。





Re: GA User ID レポート

トップコントリビューター
Tomoo M さん

ご確認いただきありがとうございます。
GTMの設定内容は修正されているのですね…。
それですとわたくしには不明となります。

実際に計測しているページを確認することで原因がわかるケースもありますので
フォーラムにて共有いただくことで、
他の回答者さんからも何か意見いただけるかもしれません。

ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

Re: GA User ID レポート

初級者 ✭
ご連絡いただきありがとうございます!

>ご確認いただきありがとうございます。
>GTMの設定内容は修正されているのですね…。
>それですとわたくしには不明となります。
申し訳ありません。ご協力いただきありがとうございます。

>実際に計測しているページを確認することで原因がわかるケースもありますので
>フォーラムにて共有いただくことで、
>他の回答者さんからも何か意見いただけるかもしれません。
ちょっとクライアント様の情報でもありますので、
コード開示程度鹿できず、、

いろいろ調べた結果、以下に原因があるのかと考えております。
現状、実装されているタグが、
&lt;script&gt;
dataLayer.push({
'uid': '6161', })
&lt;/script&gt;

となっており、
window.dataLayer = window.dataLayer || [];の部分が設定されていない状況となっています。
現状、実装されているタグの位置が会員IDがJSで読み込まれる前に設定されていることから
データレイヤーでは、数値は飛んでいるように見えても実際は値が空になっているのかと想定しています。

以下、ページ参考
https://ayudante.jp/column/2017-02-07/11-19/

ちょっと実装しているタグがどのように設定されているか確認しているところになりますが
一旦、この対応をして正しく計測できるか試してみたいと思います。





このトピックのエキスパート
yu-suke